Od socijalne pomoći, do socijalnog poduzetništva

Zahir Talić iz naselja Skela u Kuprešanima kod Jajca zadužio je odijelo, radne cipele, dvije motorke i trimer i svakodnevno je spreman na poziv najugroženijih građanki i građana Općine Jajce otići na teren i pomoći im oko radova u i oko kuće koje sami nisu u stanju obaviti.

“Radim i pomažem, imam opremu i našim korisnicima kad trebam – tu sam. Režem drva, cijepam, unosim, krečim. Korisnici odlično reaguju, navikli su se, šta su rekli to sam uradio”, priča nam Zahir dok se sprema na polazak na jedan od terena.

Skupa sa još četiri učesnice, Zahir je kroz projekat CSR Jajce „Unapređenje rada i djelovanja JU CZSR u kriznim situacijama i razvoj socijalnog preduzetništva i integrisanog vođenja slučaja na području općine Jajce“ uključen u pružanje socijalne usluge pomoć u kući. Pomoć u kući namijenjena je osobama koje zbog starosti, invaliditeta ili hronične bolesti ne mogu brinuti o sebi, niti im članovi porodice mogu pružiti potrebnu podršku. Zahir kaže da se ranije bavio raznim poslovima i skupljanjem sekundarnih sirovina, ali da kroz ovakav angažman osjeća sigurnost za sebe i svoju porodicu:

“Bolje živimo, sad sam 100 posto siguran, znam gdje idem. Ne moram brinuti kao prije kada sam radio sa željezom, svaki dan briga da li će biti kakvog posla, da li ću biti plaćen za ono što uradim. Sad imam sigurno mjesto gdje idem na posao, ne brinem se hoću li zaraditi ili neću, znam da idem na sigurno. Želim raditi i sretan sam zbog ove prilike”, kaže nam Zahir koji sa suprugom Hasnijom školuje troje, od petero djece:

“Školujem djecu, kupujem im školski pribor i sve što je potrebno, i u svemu mi je ovo pomoglo. Volio bih da se ovaj projekat proširi, kada bih sebi mogao zaraditi penziju, da odškolujem djecu i da sa školom dobiju bolju priliku nego sam je ja imao”.

Anelin nam se pohvalio kako ide u treći razred, Emanuel je četvrti, a Hajrija peti razred osnovne škole i kaže kako voli ići u školu, te kako joj je bilo lijepo i zabavno na radionicama koje su u Centru za djecu organizirane kroz projekat. Tokom projekta Mahmut je išao u vrtić, a mama Hajrija bi voljela da i najmlađi Jasko dobije sličnu priliku.

“Bilo mi je korisno, Mahmut je dobio priliku da ide u vrtić, ovi školarci su išli na radionice, družili se, a ja sam dobila neko vrijeme za sebe, da mogu obaviti šta ne stignem, ali i da se odmorim. Važno mi je da sada možemo djecu opremiti za školu, da imaju sav pribor, olovku, svesku, da imaju za užinu. Kako je Zahir počeo raditi, bolje živimo”, priča nam Hasnija.

Senita Melić, menadžerica za projeknu komponentu socijalno poduzetništvo, kaže kako je projekat za vrlo kratko vrijeme prepoznat, i kako osim za osobe koje su dobile priliku da rade, ima veliku korist u zajednici:

“Na početku pokretanja socijalne usluge ‘Pomoć u kući’ korisnici su bili nepovjerljivi, čak i u situacijama kada smo na terenu znali da postoji potreba za određenom uslugom. Međutim, kako smo počeli s aktivacijom ljudi i pružanjem ove usluge, ljudi su brzo stekli povjerenje i počeli su se sami javljati, zvati, raspitivati se kako i na koji način oni ili neko od njihove bliže rodbine ili komšija mogu ostvariti uslugu”, pojašnjava Senita Melić, dodajući kako se svi s područja općine Jajce kojima je potrebna ova usluga mogu prijaviti na telefon CSR, a u okviru projektnih aktivnosti izrađena je i web stranica na kojoj također mogu naći sve potrebne informacije.

Mirnes Dreco koji je u Centru zadužen za krizne intervencije i sa Senitom je stalno na terenu, ističe kako je značajno što su u CSR Jajce kroz projekat objedinili tri komponente: Djelovanje Centra u kriznim situacijama, socijalno poduzetništvo i integrisano vođenje slučaja:

“Mislim da na ovaj način najbolje možemo obuhvatiti sve oblasti, zajednički djelovati i međusobno se nadopunjavati. COVID kriza nam je pokazala koliko je u takvim situacijama važno imati tačne podatke  o svakom korisniku, gdje se nalazi i kako mu najbolje pomoći u datom trenutku”, ističe Mirnes Dreco.

Direktorica Centra za socijalni rad Jajce Indira Mejić-Čejvan ističe kako je model socijalnog poduzetništva na području ove općine omogućio uvođenje novih socijalnih usluga, te pružio mogućnost za zapošljavanje radno sposobnih korisnica i korisnika socijalne zaštite iz ranjivih grupa: samohrane majke, nezaposlene osobe sa invaliditetom i Romi.

“Kroz ovaj projekat, i uz podršku Općine Jajce i ostalih partnera kroz edukaciju i savjetodavni rad osnažili smo ukupno 26 korisnica i korisnika, a za njih pet obezbiježen je radni angažman kroz poslove pružanja socijalne usluge pomoć u kući koja je vrlo brzo zaživjela u zajednici. Značaj ovakvog pristupa je i šire prepoznat, pa smo od Federalnog zavoda za zapošljavanje uspjeli dobiti poticaj za Zahira i još jednu korisnicu, kako bi nastavili sa daljnjim angažmanom narednih šest mjeseci”, kaže Indira Mejić-Čejvan.

“Posebno je važna energija koja se vidjela tokom provođenja projekta, i koliko je angažovanim osobama ovakav vid zapošljavanja značio da se osjećaju vrijednim i korisnim članicama i članovima zajednice kojoj na ovaj način doprinose. Dok su bili angažovani na poslovima djeca su im bila u vrtiću i na radionicama što je bio još jedan motiv. Kroz sve to zajednica ih je prepoznala i prihvatila, kao i novu uslugu koja je ada svima od koristi”, dodala je.

Načelnik Općine Jajce Edin Hozan uz protokol o integrisanom vođenju slučaja i podršku

socijalnom poduzetništvu proizašao iz Projekta, ističe značaj dugogodišnje saradnje sa UNICEF-om i kroz druge projekte na jačanju socijalne zaštite i inkluzije, protokol o saradnji i postupanju u radu sa djecom sa smetnjama u razvoju, skoru uspostavu dnevnog centra kao i centra za rani rast i razvoj koji već funkcioniše.

“Svaka podrška lokalnoj zajednici je značajna, posebno podrška socijalnom sektoru, i zato nam je drago da imamo UNICEF kao jednog od partnera kako bismo kreirali što bolje okruženje za sve naše građanke i građane, posebno za djecu koja su najranjivija. Većina problema građana rješava se kroz institucije lokalne zajednice, i podrška svakoj i njihovo uvezivanje doprinose kompletnoj boljoj slici”, kazao je.

Projekat „Jačanje socijalne i zdravstvene zaštite kao odgovor na pandemiju COVID - 19 u BiH“ omogućio je jačanje održive institucionale podrške najranjivijim grupama korisnika socijalne zaštite. Projekat implementira UNICEF BiH kroz partnerstvo sa Savezom socijalnih radnika Federacije BiH i Savezom udruženja stručnih radnika socijalne djelatnosti iz RS uz finansijsku podršku USAID-a.