Reforço dos serviços de acção social na província de Quelimane

Quelimane, Zambézia - Esta semana, o UNICEF assinalou um marco importante no reforço da capacidade institucional para serviços de acção social na província de Quelimane, Moçambique.

Através de um investimento de aproximadamente USD 80.000 em equipamentos, as autoridades provinciais e cinco distritos receberam ferramentas digitais e operacionais essenciais — incluindo computadores, tablets, equipamentos para visitas domiciliárias e motorizadas. Esta iniciativa, apoiada com financiamento do Banco Mundial, irá melhorar significativamente a qualidade, o alcance e a eficiência dos serviços sociais.

Estes recursos permitirão aos trabalhadores da linha da frente:

• Reforçar os sistemas de gestão de casos
• Aumentar a frequência e a eficácia das visitas domiciliárias
• Fornecer apoio mais atempado e personalizado às famílias vulneráveis

Uma abordagem sustentável e de fortalecimento do sistema

Como destacado na transição do programa da prestação de serviços para o reforço do sistema, a sustentabilidade está no centro desta intervenção.

Em vez de criar estruturas paralelas, esta iniciativa reforça os sistemas governamentais existentes — integrando a gestão de casos nos serviços regulares de acção social, utilizando pessoal governamental e priorizando funções de alto impacto e custos eficientes, como identificação de casos, encaminhamento e acompanhamento.

O investimento em equipamento e mobilidade apoia directamente:

• Ampliação do alcance e das visitas domiciliárias
• Gestão de casos mais eficiente e digitalizada
• Coordenação mais forte entre sectores

Durante a visita à província, o UNICEF entregou oficialmente o equipamento à Direcção Provincial de Género, Crianças e Acção Social (DPGCAS), através do seu Director. O equipamento será distribuído pelos distritos de Molumbo, Pebane, Gile, Nicoadala e Milange, beneficiando mais de 3.000 famílias actualmente identificadas através do programa de protecção social Cash Plus (Child Grant).