Ministério da Saúde e UNICEF ampliam atendimento em saúde mental para adolescentes

Brasília, 18 de junho de 2026 – Um acordo entre o Ministério da Saúde (MS), o Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) e a Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) vai expandir em 1000% os atendimentos do canal de ajuda virtual Pode Falar, que atende adolescentes e jovens de 13 a 24 anos em emergências de saúde mental. Com a parceria, a capacidade mensal de atendimentos vai passar de mil para 11 mil, o equivalente a mais de 15 atendimentos por hora.

O Pode Falar funciona de forma anônima e gratuita e, em cinco anos de existência, já atendeu mais de 44 mil adolescentes e jovens.  Agora, com a cooperação e financiamento do Ministério da Saúde, por meio do Departamento de Saúde Mental, Álcool e outras Drogas (DESMAD), a iniciativa vai, além de ampliar o número de atendimentos, se integrar melhor às políticas públicas, apoiando os usuários a saber como chegar até atendimentos presenciais de saúde mental no Sistema Único de Saúde (SUS) ou na assistência social. Ao longo de dois anos, serão mais de R$15 milhões investidos pelo Ministério no programa.

“Muitos adolescentes e jovens vivem situações de sofrimento psíquico e, muitas vezes, não sabem a quem recorrer ou têm dificuldade de acessar ajuda quando mais precisam. O Pode Falar tem demonstrado, ao longo dos últimos anos, a importância de oferecer uma escuta qualificada, acolhedora e acessível. Com essa parceria, ampliamos significativamente a capacidade de atendimento da iniciativa e fortalecemos sua articulação com a Rede de Atenção Psicossocial do SUS. Nosso compromisso é ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental, especialmente para adolescentes e jovens, fortalecendo estratégias que promovam acolhimento e escuta", diz Marcelo Kimati, diretor do Departamento de Saúde Mental, Álcool e Outras Drogas do Ministério da Saúde.

Dados de 2024 da Pesquisa Nacional de Saúde do Escolar (PeNSE), do IBGE, mostram que 28,9% dos estudantes brasileiros de 13 a 17 anos relatam sentir tristeza na maior parte do tempo. Outros 32% disseram ter sentido vontade de se machucar de propósito nos últimos 30 dias, enquanto 18,5% disseram sentir que “a vida não valia a pena ser vivida” - percentual que foi quase o dobro entre meninas (25%) do que entre meninos (12%).

"Ter um espaço seguro de escuta, sem julgamentos, é o primeiro passo para que adolescentes e jovens deem nome ao que sentem, saibam com quem contar e busquem ajuda nos serviços públicos. Com a expansão do atendimento e a integração do Pode Falar às políticas públicas do País, poderemos ajudar ainda mais jovens a entender melhor sua saúde mental, a aprender como cuidar dela e ainda a acessar outros direitos.  A parceria entre o UNICEF e o Ministério da Saúde seguirá para responder à atual crise de saúde mental e garantir o bem-estar de meninos e meninas”, afirma Gabriela Mora, especialista e chefe interina de Desenvolvimento e Participação de Adolescentes do UNICEF.

Olhar intercultural

Também a partir da parceria, o Pode Falar vai fortalecer o atendimento intercultural: a plataforma ganhou uma equipe de atendentes de supervisores indígenas do povo Xakriabá, do norte de Minas Gerais, e vai preparar outras equipes, de outras etnias. Assim, os usuários indígenas poderão, se desejar, ser atendidos por esse núcleo de atendimento na plataforma.

Sobre o Pode Falar

O Pode Falar é canal de ajuda virtual em saúde mental e bem-estar para adolescentes e jovens disponível no WhatsApp, no Telegram e no site podefalar.org.br. Criado em 2021 pelo UNICEF e pelo Núcleo do Cuidado Humano da Universidade Federal Rural de Pernambuco, a iniciativa é agora uma parceria das duas organizações com o Ministério da Saúde, por meio do DESMAD. A parceria será anunciada oficialmente nesta quinta-feira (18), durante o seminário anual da iniciativa. O evento é gratuito e será transmitido das 8h30 às 17h no canal oficial do Youtube do UNICEF no Brasil: youtube.com/@UNICEFBrasil.

Ao acessar a plataforma, os usuários são direcionados a um chatbot que pode entregar conteúdos sobre saúde mental ou encaminhar a pessoa para o atendimento humano. A escuta individual está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h (horário de Brasília), e é feita por estudantes de graduação e pós-graduação de diferentes áreas do cuidado humano, supervisionadas por docentes e formadas continuamente pela equipe da UFRPE.

Para fortalecer ações de promoção à saúde mental de adolescentes, o UNICEF Brasil conta com a parceria estratégica do Programa Adolescente Saudável da farmacêutica AstraZeneca, com foco na prevenção de doenças crônicas não transmissíveis, e com a parceria de RD Saúde para a iniciativa Pode Falar. Para ações gerais de Saúde, o UNICEF conta com a parceria estratégica de Takeda e Infinis. Além disso, o UNICEF tem XBRI Pneus como parceira estratégica para toda sua atuação no Brasil.