U-Report в Молдове
Социальный инструмент по обмену мгновенными сообщениями для молодых людей

U-Report – это социальный инструмент для обмена мгновенными сообщениями, который позволяет молодым людям взаимодействовать с лицами, принимающими решения. Платформа позволяет любому члену любого сообщества, находящемуся в любой точке мира, высказываться по интересующим его вопросам, участвовать в опросах, сообщать о проблемах от имени своих сограждан, поддерживать права детей, реагировать на чрезвычайные ситуации гуманитарного характера и выступать в качестве движущей силы положительных перемен.
Инструментом можно воспользоваться в социальных сетях посредством Viber и Facebook Messenger. U-Report действует в 75 странах, включая Молдову и каждую неделю более 12 миллионов человек получают или отправляют сообщения.

О U-Report в Молдове
U-Report в Молдове был запущен в декабре 2017 г., его пользователями стали более 20 000 человек, что сделало РМ третьим по величине сообществом U-Report в регионе Европы и Центральной Азии. С момента запуска в рамках U-Report было проведено более 50 опросов, были собраны мнения по вопросам образования, здоровья, прав ребенка, медиаграмотности, окружающей среды, развития карьеры и по другим темам. Результаты опросов отображаются на вебсайте U-Report в режиме реального времени.
В 2019 г. была запущена платформа по онлайн-консультированию «U-Partners» («U-Партнеры»), позволившая партнерским организациям упростить индивидуальное анонимное общение с пользователями U-Report, посредством онлайн-чата. Благодаря этой возможности, U-Report в Молдове и такие организации, как «Child Helpline», «Tekedu», «Terre des Hommes» и «Youth Klinics», смогли предоставить экспертные консультации по вопросам предотвращения насилия, прав ребенка, развития карьеры, физического и психического здоровья, включая эмоциональное благополучие в ходе пандемии COVID-19.
В заключение, в ходе международной чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, вызванной COVID-19, U-Report запустил U-Bot – виртуального чат-бота, разработанного на глобальном уровне в сотрудничестве с ВОЗ для быстрого ответа на вопросы молодых людей о вирусе и повышения их осведомленности о принципах гигиены, социального дистанцирования и вредных последствий ложных новостей, мифов и связанной с ними стигматизации. Чат-бот стал полезным онлайн-инструментом, на короткий период времени вовлекающим тысячи пользователей по всей Молдове.
В рамках U-Report мы:
- собираем мнения посредством еженедельных опросов по вопросам образования, здоровья, прав ребенка и многим другим
- делимся способствующими повышению осведомленности информационными сообщениями и чат-ботами
- мобилизуем молодых людей – чтобы они предпринимали шаги и участвовали в обсуждениях в своих сообществах и в рамках процессов по принятию решений
- предоставляем экспертные консультации для разрешения проблем и опасений молодых людей

Каковы основные преимущества U-Report?
- установление связи с тысячами молодых людей и сбор мнений за считанные часы
- инструмент на 100% анонимен, бесплатен, легкодоступен и является проверенным источником информации
- это инструмент двусторонней связи – молодые люди могут предоставлять обратную связь напрямую от сообществ
- это – инструмент для анализа тенденций – а не данных статистического учета
- он позволяет каждому принять участие в любое время
Ежемесячные бюллетени
В Ежемесячных бюллетенях обобщены данные, собранные в ходе опросов «U-Report», и представлены основные выводы и мнения молодых людей по важным темам