Manual para la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas

Manual para UNICEF y socios implementadores

Rendición de cuentas a la población afectada
UNICEF/UNI328446/Willocq

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En UNICEF, centramos nuestra labor en las personas: hombres, mujeres, familias, niñas, niños y adolescentes. Para garantizar que sean realmente el eje de nuestro trabajo, tenemos la firme determinación de integrar la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas en todo lo que hacemos.

Rendir cuentas ante las poblaciones afectadas conlleva ser inclusivos, fomentar la participación y empoderar a las personas para que expresen sus necesidades, se hagan oír e intervengan en las decisiones que les incumben. Nuestra intención es que se sientan capacitados para defender los derechos de los niños y los de su comunidad. Estos requisitos no son una cuestión negociable: cumplirlos dependerá de que todas las instancias de UNICEF —en el plano local, nacional y global— escuchen dichas opiniones y actúen en consecuencia.

En los últimos tiempos, hemos potenciado nuestras dinámicas de rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas, pero todavía hay margen para mejorar. No implicar plenamente a las comunidades conlleva numerosos riesgos: que surjan tensiones y conflictos entre los trabajadores humanitarios y las comunidades, crear confusión respecto a distintas actividades y participantes, hacer un uso ineficiente de los recursos, y fracasar en el empeño de hacer patente nuestra eficiencia y responsabilidad ante los donantes y la ciudadanía. 

Por este motivo, afianzamos nuestro compromiso de impulsar y respetar los derechos, la dignidad y la seguridad de las poblaciones afectadas; para ello, velamos por que todos nuestros programas se diseñen atendiendo a su interés superior y sigan las normas éticas más exigentes.

La rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas exige adoptar un enfoque proactivo, coherente y estratégico, lo cual supone cambiar nuestra cultura institucional y nuestra forma de trabajar. Tenemos que hacer que nuestros planes, proyectos e intervenciones giren en torno a las personas afectadas, además de velar por que la directiva preste atención a los puntos de vista de las comunidades, y tomen medidas acordes con ellos. Desempeñar un papel activo en lo relacionado con nuestra responsabilidad para con las comunidades no es simplemente hacer lo correcto: es algo indispensable para que estas estén a salvo, estén protegidas, y tengan voz y voto para que sean seguras, estén protegidas y tengan voz y voto. 

Hacer realidad nuestros compromisos relativos a la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas debe ser un requisito básico en la totalidad de nuestro trabajo en todos los sectores. El presentemanual se propone mejorar la comprensión de la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas a lo largo y ancho de la organización, así como respaldar al personal y a los socios que la ponen en práctica día a día y alrededor de todo el mundo.  

Portada del manual de UNICEF para la rendición de cuentas a la población afectada
Autor
UNICEF

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