Мобилният екип в Сливен – мост между два свята

Как специалистите, наети по пилотния проект „Европейска гаранция за детето“, помагат на семействата в един от най-големите ромски квартали в България

Елена Гюрова
Всеки ден Деяна и Дарина влизат в квартал „Надежда“ в Сливен, където други услуги не достигат, за да помагат на уязвимите деца и семейства
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova
27 Март 2023
Улицата пресичат Дарина и Деяна, социалните работници от мобилния екип към ЦОП Сливен, назначени по пилотния проект "Европейска гаранция за детето", финансиран от Европейската комисия и изпълняван с подкрепата на УНИЦЕФ. 
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova

Дъждовен ден. Улици без асфалт. Сиви облаци поемат дима от стотиците комини на къщите и се сливат с него в едно. Отнякъде в кв. Надежда се чува детски смях. Малка пъстра група усмихнати лица с любопитни очи наднича зад оградата на двор, край който минават „външни“ за квартала хора. Улицата пресичат Дарина и Деяна, социалните работници от мобилния екип към ЦОП Сливен, назначени по пилотния проект "Европейска гаранция за детето", финансиран от Европейската комисия и изпълняван с подкрепата на УНИЦЕФ. 

Работният ден на двете жени вече е започнал. Само преди минути са пресекли „входната врата“ на един от най-големите ромски квартали в България. Наричат така подлеза, който дели кв. „Надежда“ от останалата част на гр. Сливен. Подлезът разделя два свята, които Дарина и Деяна опитват да приближат един към друг.   

Embedded video follows
UNICEF Bulgaria

„Това е една затворена общност, в която трудно допускат външни хора“, разказва Деяна Топалова – социален сътрудник към КСУДС към ЦОП Сливен.  

„Трудно е до момента, в който усетят, че сме по-близки до тях и наистина идваме с грижа и внимание“, допълва Дарина Владова – социален работник към КСУДС към ЦОП Сливен. 

След месеци работа в квартала двете жени печелят доверието на хората от района. Спират ги на улицата, разпитват ги, споделят проблемите си. Децата им се радват, знаят, че родителите им ги приемат в домовете си, защото им помагат.  

На прага на дома си с усмихнато лице ни посреща Йовка Борисова. Омъжила се е на 15 г., а на 16 вече родила дъщеря си Минка. Социалните работници посещават семейството често. Насочват  майката как да смени адресната си регистрация, за да може да получава социални помощи.  Благодарение на помощта на Дарина и Деяна, семейството е включено в програмата „Грижи, игри и знания за всяко дете още от детската градина“, която подготвя малката Минка за детска ясла.  

На прага на дома си с усмихнато лице ни посреща Йовка Борисова. Омъжила се е на 15 г., а на 16 вече родила дъщеря си Минка.
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova
BGR-EUCG-Mobile-team-Sliven-photo4
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova

„Минка е един от добрите примери на деца, които имат поставени ваксини, проследява се тяхното развитие, ходят редовно на консултации. Това е основен проблем при много други семейства“, разказва Дарина. 

Йовка очаква свободно място за дъщеря си в детска ясла, а самата тя обмисля предложението на мобилния екип да продължи своето образование, което е прекъснала в 5 клас.  

Един от основните проблеми, пред които Дарина и Деяна се изправят е работата с малолетни майки. Често младите жени се притесняват да говорят за проблемите си пред останалите членове на семейството и търсят помощта на социалните сътрудници в „Детска и младежка зона“, където се намира изнесеното работно място на мобилния екип към ЦОП. Тук майките получават грижи и съвети, свързани със семейното планиране,  отглеждането на децата, избора на лекар.  

Освен в Сливен, мобилният екип работи и в още 16 села. Всеки ден посещава поне по четири семейства. Дарина и Деяна влизат в квартали и села, до които другите услуги не достигат. Често се налага да оставят автомобила си и да вървят пеш до уязвимите семейства, които живеят в отдалечени и труднодостъпни махали. Такъв е случаят в с. Сотиря. Там временно се е настанило семейството на Величка Илиева. Детето й Елиф е родено в Германия, но няма български документи.  Мобилният екип успява да преведе и легализира акта за раждане на момченцето и малкият Елиф вече може да бъде записан при личен лекар, а майка му да получава социални помощи.  

Мобилният екип помага също и на семейството на Величка Илиева, чието дете Елиф е родено в Германия, но няма български документи
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova

Освен на терен, Дарина и Деяна посрещат децата и в Комплекса за социални услуги за деца и семейства към ЦОП Сливен. Там социалните работници продължават заниманията с малките жители на квартал Надежда – пеят, рисуват, четат и смятат заедно с тях. Целта е  децата да сменят обстановката, да се докоснат да нова среда и да открият един нов свят, различен от този, който познават.   

Деяна Топалова мечтае да работи като педагог и с удоволствие прекарва време с децата, като им помага да рисуват в КСУДС в ЦОП Сливен
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova
Дарина посреща децата в КСУДС към ЦОП Сливен, заедно пеят, рисуват и учат,
UNICEF Bulgaria/2023/Milkova

„Малки стъпки правим, но има резултати“

- разказва Деяна.

Очите й се пълнят със сълзи, когато споделя, че с работата като социален сътрудник се доближава до своята неосъществена мечта – да бъде педагог. 

Работният ден за двете жени приключва, но всяка от тях отнася със себе си малките победи и усмивките на децата, на които са помогнали.    

За две години мобилният екип в Сливен е посетил 217 уязвими семейства и e подкрепил 97 деца. 


Общо 7 мобилни екипа са създадени за работа на терен с уязвими общности в рамките на пилотния проект „Европейска гаранция за детето“. Проектът се финансира от Европейската комисия и се изпълнява с подкрепата на УНИЦЕФ. 

Наети са 22 допълнителни социални работници и сътрудници към Центровете за обществена подкрепа (ЦОП) и други социални услуги за превенция на рисковете и подкрепа на децата и семействата им в  пилотните общини - Бургас, Казанлък, Котел, Сливен, Средец, Стара Загора и Твърдица. 

Задачата на мобилните екипи е да предоставят интегрирана подкрепа на трудни за обхващане деца и семейства, да картографират техните специфични уязвимости и да предприемат мерки за тяхното преодоляване. Подкрепата включва предоставяне на информация, консултиране, насочване към услуги, мерки за предотвратяване на отпадането от училище, улесняване на достъпа до здравни, образователни и социални услуги и помощи, разработване и изпълнение на програми за превенция на ранните бракове, за семейно планиране и за превенция на разделянето на семействата. Екипите работят заедно със службите за социално подпомагане и отделите за закрила на детето по общи случаи за цялостна подкрепа на родителите и децата. 

От март 2021 г. до декември 2022 г. екипите са обхванали 3 386 деца и 2 522 родители в уязвимо положение. 

Европейска гаранция за детето - лога на ЕС, УНИЦЕФ и гербът на Р България
UNICEF, EU, Bulgaria