Djeca uče kako da sukobe rješavaju razgovorom
Uz podršku UNICEF-a i Ministarstva prosvjete, nauke i inovacija, škole u Crnoj Gori uvode mirno rješavanje konflikata među učenicima
PODGORICA, 17. mart 2026. godine – U vremenu kada su konflikti među djecom sve prisutniji, škole u Crnoj Gori uvode školsku medijaciju – nov pristup prevenciji vršnjačkog nasilja, zasnovan na dijalogu, međusobnom razumijevanju i aktivnom učešću učenika u pronalaženju rješenja.
Medijacija je proces u kojem neutralna treća strana – učenik ili nastavnik – pomaže djeci koja imaju nesporazum ili sukob da kroz razgovor sama dođu do rješenja. Uloga školskog medijatora nije da odluči ko je u pravu, već da kroz pažljivo vođen razgovor usmjerava proces ka pomirenju. Program se sprovodi u 19 osnovnih škola širom Crne Gore i još je u fazi pilotiranja. Pokrenulo ga je Udruženje medijatora Crne Gore, u saradnji s UNICEF-om i Ministarstvom prosvjete, nauke i inovacija, po uzoru na prakse Evropske unije.
U Osnovnoj školi „Novka Ubović“ u Podgorici učenici imaju poseban prostor „Medijacijski kutak“ namijenjen mirnom rješavanju konflikata, iz kojeg, kako kažu, često izlaze s postignutim dogovorom.
„Kada dođu, misle da nema izlaza. Ali izlaz postoji, i oni su ti koji ga pronalaze“, kaže David Sorat, učenik sedmog razreda, koji je prošao desetodnevnu obuku i postao vršnjački medijator.
Njegova drugarica Đina Ražnatović, koja je takođe vršnjačka medijatorka, ističe da joj je ovaj program promijenio način na koji reaguje u konfliktnim situacijama.
„Ranije bih znala da stanem na nečiju stranu ili da se umiješam i iznerviram. Sada mirnije reagujem, saslušam obje strane i zajedno tražimo uzrok problema. Najteži dio bio mi je da ostanem neutralna. U početku mi je bilo teško jer uvijek nekoga bolje poznaješ ili ti je bliži. Ali, shvatila sam da moram da se fokusiram na problem, a ne na osobu“, kaže Đina.
Podrška školskog osoblja ključna je za uspjeh programa. Direktorica škole Ljiljana Ćorac-Ražnatović ističe da medijacija doprinosi stvaranju sigurnog okruženja u kojem djeca uče da slušaju jedna drugu, pa i do rješenja dolaze kroz toleranciju, uvažavanje i razumijevanje.
„Iako su izazovi na početku postojali, iskustva su vrlo brzo pokazala vrijednost školske medijacije, jer djeca izađu zadovoljna iz medijacijskog kutka i ispričaju kako su sama, uz vođstvo medijatora, pronašla rješenje“, objašnjava ona.
Marina Lutovac iz Udruženja medijatora kaže da je pokretanje programa bilo motivisano porastom vršnjačkog nasilja u školama.
Prije dvije godine, Savjet za prava djeteta donio je Akcioni plan za prevenciju vršnjačkog nasilja, u kojem je školska medijacija predviđena kao jedna od aktivnosti. Tada je Udruženje pokrenulo projekat, uz podršku UNICEF-a i Ministarstva prosvjete, nauke i inovacija.
„Naš cilj je da se medijacija uvede u svaku školu i da škole postanu sigurni prostori u kojima se konflikti rješavaju mirno. Za dijete je često najteže da prizna da ima problem, a medijacija mu pruža siguran prostor da o tome govori“, rekla je Lutovac, ističući važnost podrške UNICEF-a kako bi projekat zaživio i razvijao se.
Kako kaže, djeca koja odrastaju uz ovakve programe biće empatičnija i pristupaće eventualnim sukobima na miran i konstruktivan način.
„Kada ih od malena učimo da slušaju, poštuju druge i prihvataju različitosti, gradimo generacije koje su odgovornije i tolerantnije. To je za društvo veoma značajno“, poručuje Lutovac.
Psihološkinja Marija Zejak ističe da se djeca lakše otvaraju vršnjacima, pa se problemi rješavaju na vrijeme, prije nego prerastu u ozbiljniji konflikt.
Navodi primjer sukoba dvije učenice zbog komentara u Viber grupi, koji je eskalirao u školi. Djevojčice su kroz medijaciju, fokusirajući se na osjećanja umjesto optužbi, shvatile da je problem nastao zbog nesporazuma i nedostatka komunikacije i dogovorile se da poboljšaju komunikaciju.
I David potvrđuje da put do pomirenja nije lak, jer se na početku dešava da učenici ne žele ni s njim da razgovaraju, a kamoli međusobno.
Rano rješavanje konflikta spriječava veće probleme i jača odnose među djecom, zbog čega bi školsku medijaciju trebalo uvesti u sve škole u Crnoj Gori. Program se u 2026. godini širi u još 10 osnovih škola, u okviru inicijative „Jačanje sistemske podrške u prevenciji nasilja nad ženama, djevojčicama i dječacima“, koju sprovode UNICEF i UN Women u partnerstvu s Vladom Crne Gore, uz podršku Fonda za ubrzani razvoj Crne Gore (MAF), koji podržavaju EU i vlade Luksemburga, Švajcarske, Crne Gore, Austrije i Irske.