Mecanisme prietenoase copiilor pentru feedback și depunerea plângerilor în sistemele școlare

Despre

Acest ghid oferă îndrumări practice pentru elaborarea și implementarea unor mecanisme de feedback și depunere a plângerilor prietenoase copiilor, care le permit copiilor și adolescenți să își exprime în siguranță opiniile, preocupările și experiențele. Elaborat pe baza experiențelor din Bulgaria, Moldova, România, Turcia și Ucraina, acesta reunește dovezi, instrumente, prototipuri și orientări pentru implementare, create în colaborare cu copii, îngrijitori, instituții și parteneri din societatea civilă. Documentul evidențiază abordări adaptate vârstei pentru copiii cu vârste între 4 și 17 ani, inclusiv modalități creative, digitale, bazate pe activități în sala de clasă pentru colectarea feedbackului, oferind totodată îndrumări privind consolidarea încrederii, incluziunea, protecția copiilor, monitorizarea și închiderea ciclului de feedback, astfel încât opiniile copiilor să conducă la acțiuni concrete și cu impact real.