یک روز پر از گرما و لبخند در فضای دوستدار کودک مشهد

در  روز ۱۹ آذر ماه که یکی از سردترین روزهای سال بود و پس از ماه ها انتظار ، بالاخره موفق به بازدید از مرکز دوستدار کودک محله گلشهر در  شهر مشهد شدم. دیدن شادی و رضایت کودکان خردسال که در گوشه گوشه مرکز در حال شادی و یادگیری بودند، موجب شد تا سرمای شدید هوا را فراموش کنم و مصمم‌تر به ادامه این فعالیت فکر کنم.

در بدو ورود به مرکز، شاهد حضور دختران و پسران خردسالی بودم که در حال نقاشی، بازی و کار با کمک مربی خود بودند و به نظر می آمد با دیدن ما کمی احساس غریبگی کردند، اما این احساس خیلی ادامه نداشت و دوباره سرگرم بازی و فعالیت در حضور ما شدند. یکی از دختر بچه ها داوطلب اجرای بازی با مربی خود شد و کم کم بقیه دوستانش هم مشتاقانه به او پیوستند. دختر دیگری که به نظر علاقه زیادی به کتاب خواندن داشت، بلافاصله به سراغ کتابخانه رفت و بدون توجه به بقیه مشغول دیدن و ورق زدن کتاب‌ها شد. در حیاط مرکز، پسر بچه‌ای پر انرژی در حال دویدن به سمت آسانسور و رساندن خودش به مرکز بود. دیدن حال خوب این بچه ها نشان دهنده میزان رضایتشان از مرکز بود.

علی‌رغم کوچک بودن فضای مرکز دوستدار کودک ، طراحی آن به درستی انجام شده بود و محیط جذابی را برای حضور کودکان فراهم کرده بود. با توجه به تعداد بالای مراجعین، پذیرش کودکان بر اساس سن و به صورت شیفتی انجام می‌شد تا بتوانند حداکثر میزان حضور کودکان را در مرکز فراهم کنند. زمانی که بچه ها در حال انجام  بازی های گروهی و فعالیت های آموزشی مانند سفالگری، بازی با خمیربازی و نقاشی بودند،  والدین آنها می توانستند ازسایر خدماتی که در بخش های مختلف مرکز ارائه می شد استفاده کنند. 

یکی از اتاق‌های مرکز که به زیبا یی طراحی شده بود، اتاق مددکاری مرکز بود.  خانواده‌ها و کودکانی که نیاز به استفاده  از خدمات مددکاری و مشاوره  داشتند می توانستند به مددکاران مراجعه کنند . اتاق مشاوره با نقاشی‌های بچه‌ها تزئین شده بود و مددکاران می‌گفتند که بچه‌ها برای نصب نقاشی‌هایشان روی دیوار اتاق مشاوره با هم در حال رقابت هستند. به نظرم آماده کردن محیط با همکاری بچه‌ها یکی از روش‌های موثر برای جلب اعتماد کودکان و والدین به خدمات مشاوره و مددکاری است که خوشبختانه در این مرکز به خوبی در نظر گرفته شده بود. در مرکز دو مددکار متخصص کودک و یک مددکار جهت ارائه خدمات به والدین به صورت فعال حضور داشتند. مددکاران طی چند ماه گذشته موفق به برگزاری ۱۲ جلسه فرزندپروری برای ۴۲ مادر شده بودند که با بازخورد مثبت مادران و تقاضا برای برگزاری این جلسات برای پدران هم مواجه شده بودند .

این مرکز با مشارکت یونیسف، سازمان پناهندگی نروژی و  با حمایت سخاوتمندانه دولت آلمان و کمک های  اتحادیه اروپا تاسیس شده است. سازمان امور پناهندگی نروژی و انجمن حمایت از بهبودیافتگان که یک سازمان مردم نهاد ملی است، به صورت مشترک این مرکز را اداره می کنند. تا کنون یونیسف چهار مرکز دوستدار کودک را در مناطقی که بالاترین میزان جمعیت پناهندگان حضور دارند تاسیس کرده و در حال ارائه خدمات به کودکان است.

در تجربه بازدید از مرکز دوستدار کودک گلشهر که حدود سه ساعت طول کشید، بسیار خوشحال بودم که توانستم برای اولین بار کودکانی که از تلاش های مشترک یونیسف و شرکای آن بهره‌مند شده‌اند را از نزدیک ملاقات کنم و به رسالت این سازمان باور قوی‌تری داشته باشم.