Психологическое благополучие

Мы подходим комплексно к решению проблемы, поэтому ведем несколько программ для поддержки психологического благополучия детей и подростков. 

Так, мы вместе с партнерами создали Центры, дружественные подросткам (ЦДП).

Центр – это место, куда подростки и молодые люди могут обратиться за помощью по волнующим их вопросам бесплатно, конфиденциально и анонимно

В Центрах, дружественных подросткам, специалисты отвечают на вопросы молодых людей, предлагают варианты решения проблем и помогают найти выход из кризисной ситуации. Вот наиболее популярные специалисты ЦДП, к которым чаще всего обращаются подростки: гинеколог, психолог, уролог, валеолог, педиатр. Адреса Центров можно посмотреть здесь. 

Чтобы сделать информацию об этом виде помоще более доступной, в ЦДП работают аутрич-команды. В отличие от традиционного подхода, когда молодые люди должны сами прийти в Центры, дружественные подросткам, аутрич-команды работают там, где подростки живут, учатся, проводят свободное время. Это могут быть школы, спортивные секции, общественные пространства, даже улицы и дворы. Такой подход позволяет не только информировать подростков о существующих услугах, но и выстраивать с ними доверительные отношения. 

Аутрич-работа – это не просто про информацию. Это про вовлечённость, про создание мостов доверия, особенно с теми, кто больше всего боится попросить о помощи.

Благодаря проекту, в Брестской области о возможности обратиться за помощью в ЦДП узнали более 4 тысяч подростков, из которых более 500 человек получили индивидуальные консультации с психологами, врачами и социальными работниками. 80% подростков, обратившихся за помощью, отметили улучшение эмоционального состояния и снижение уровня тревожности. В Гомельской области благодаря аутрич работе более 6000 подростков обратились за помощью в ЦДП.

Подробнее об аутрич работе можно почитать здесь. 

Успешная реализация проекта стала возможной благодаря многолетним инвестициям и поддержке со стороны ЮНИСЕФ. Последние 10 лет организация постоянно вкладывала ресурсы в развитие сети ЦДП, что позволило охватить более 500 000 подростков в Беларуси.  

В 498 школах по всей стране при поддержке ЮНИСЕФ был введен новый факультатив «Моё психологическое благополучие и помощь сверстникам в кризисных ситуациях». Этот курс призван помочь учащимся лучше понимать себя и оказывать поддержку своим сверстникам в сложных жизненных ситуациях. В 2024 около 5000 молодых людей занимались вместе со специалистами в течение года.

Факультатив позволяет подросткам лучше изучить себя, понять других, проработать навыки самопомощи, научиться оказывать помощь друзьям.

Программа включает 17 тем: психическое здоровье и психологическое благополучие, установление границ, личностный рост, цели в жизни, навыки эффективного общения, кризисные ситуации и пути выхода из них и тд. 

Плюс факультатива в том, что он сочетает познавательность и развлекательность, в нем много практики. Если подростка волнует какая-то проблема, он может обсудить ее со сверстниками. Если нет – можно обратиться к психологу в индивидуальном порядке.

С 2025/26 учебного года во всех школах Беларуси с 4 по 11 класс будут проходить классные часы по теме психологического благополучия. Институт психологии БГПУ вместе с ЮНИСЕФ в Беларуси в рамках проекта «Развитие профессиональных компетенций специалистов учреждений образования Республики Беларусь по вопросам психологического здоровья и благополучия детей и подростков» разработал матрицу этих классных часов и пакет материалов (учительский конспект, презентации, дополнительные раздаточные материалы для учеников и родителей). Всего за учебный год 2025/26 пройдет 9 классных часов. Среди тем, которые будут рассмотрены: особенности подросткового возраста, понимание своих чувств, принятие себя, развитие и совершенствование коммуникативных навыков.

Главная цель классных часов – повышение уровня психологического благополучия обучающихся на основе формирования у них жизненных навыков; повышение уровня устойчивости обучающихся к влиянию стрессов и неблагоприятных ситуаций на эмоциональное состояние обучающихся.

Мы запустили платформу,  с помощью которой подростки и молодые люди могут бесплатно и конфиденциально получать квалифицированную психологическую помощь — talk2ok.by

С платформой сотрудничают около 30 квалифицированных психологов с профессиональным опытом не менее 3 лет. Если подросток не определился, готов ли говорить о своей проблеме со специалистом, на сайте talk2ok.by он может пообщаться в чате с равными консультантами. Это студенты – будущие психологи.

Осознавая важность непрерывного обучения, мы разработали программы тренингов для консультантов платформы. Обучение охватывало ключевые темы, такие как эффективная коммуникация, гендерные вопросы и инклюзия. Более 60 специалистов прошли эти программы, повысив свои навыки в области онлайн-психологического консультирования.

Особое внимание было уделено подготовке консультантов-ровесников — группы из 15 подростков и молодых людей. Они прошли специализированное обучение и регулярно участвуют в супервизорских встречах. Такие меры позволяют контролировать качество предоставляемых консультаций и обеспечивать профессиональный рост каждого участника команды.

С такими консультантами-сверстниками можно обсудить ситуацию, в которой оказался подросток, исходя из личного опыта консультанта. 

«Я знаю, что ты чувствуешь»: эти слова располагают подростков и помогают им честно обсудить волнующую проблему. 

Кроме того, на платформе открыт доступ к информационно-образовательному контенту. Можно прочитать публикации по интересующей теме, подумать над своей ситуацией и принять решение. Есть и быстрые советы: как повысить самооценку, что делать, если обижают в школе или как определиться с выбором профессии. Есть раздел со статьями и для родителей подростков. 

Чтобы предоставить родителям альтернативный способ помощи детям и заботы о их психологическом здоровье, ЮНИСЕФ в Беларуси поддерживает занятия по методу «Серийное рисование», которые проводят психологи Республиканского центра психологической помощи БГПУ (РЦПП).

Вместе с Министерством образования мы запустили проект «Дружественная и поддерживающая среда в учреждениях общего среднего образования», чтобы справиться с проблемой буллинга в школах. На данный момент в этой программе участвуют 43 школы Беларуси. 

Чтобы помочь детям и подросткам, столкнувшимся с травлей в интернете, ЮНИСЕФ в Беларуси и МТС создали проект #ИнтернетБезБуллинга.

 Основная цель проекта – предоставить информацию о безопасном поведении в сети и инструменты помощи в случае кибербуллинга. 

Мы считаем, что детям и их родителям нужно передавать знания, как безопасно пользоваться интернетом и как избежать опасности. И предоставлять информацию, куда обращаться, когда ребенок столкнулся с проблемой. Нужно, чтобы ребенок был перенаправлен к психологам и другим специалистам.  

Мы проводим масштабную информационную кампанию, которая позволяет информировать подростков о бесплатных сервисах психологической помощи и борется со стереотипами, которые останавливают молодых людей от обращения за помощью. 

Чтобы распространить среди подростков и родителей идею о том, как важно заботиться о своем психологическом благополучии, мы выпустили в республиканских и региональных СМИ Беларуси более 170 материалов. Кроме того, мы активно распространяем информацию в соцсетях. 

Также в рамках кампании были разработаны материалы для проведения информационного часа в школах Беларуси – для учащихся 10-14 лет и 15-17 лет. Это иллюстрированные презентации, конспекты для педагогов и полезный раздаточный материал с вариантами получения психологической помощи и способами забот о своем эмоциональном состоянии. С их помощью школьники узнают о том, что такое психологическое благополучие, почему важно о нем заботиться, какие существуют способы заботы об эмоциональном состоянии, как правильно проживать и распознавать свои чувства и эмоции, куда обращаться за помощью психолога. 

Чтобы подростки могли сами предложить решения психологических проблем, мы провели республиканский тренинг по социальному проектированию АПШИФТ. 

АПШИФТ – это методология, которая учит подростков выявлять, изучать и понимать проблемы в местных сообществах, а затем создавать результативные проекты-решения в форме продуктов, цифровых решений или услуг. 

А также помогает развивать навыки социальных инноваций и предпринимательского мышления, в том числе навыки общения, решения проблем, критического мышления, финансовой грамотности, бюджетирования. 

Такая программа реализуется в Беларуси с 2019 года. В 2024 она была посвящена теме психологического благополучия и реализована Институтом психологии БГПУ в сотрудничестве с ЮНИСЕФ в Беларуси. Тренинг проходил в Минске, куда со всей Беларуси приехали  100 юношей и девушек 14-17 лет и разработали 20 проектов, 7 проектов было поддержано ЮНИСЕФ финансово.

Результаты

Каждый год сеть из 58 ЦДП предоставляет помощь более, чем 27600 подросткам старше 18 лет. По результатам опроса ЮНИСЕФ, 82% посетителей Центров рекомендуют их своим друзьям.

С момента запуска сайта talk2ok.by психологи провели 3000 консультаций, более 200 подростков получили помощь от равных консультантов.

В 498 школах по всей стране при поддержке ЮНИСЕФ был введен новый факультатив «Моё психологическое благополучие и помощь сверстникам в кризисных ситуациях». В 2024 году около 5000 молодых людей занимались вместе со специалистами в течение года.

В 2024 году ЮНИСЕФ вместе с партнерами провел «Самый большой урок в мире» по теме психологического благополучия. В нем приняло участие около 7000 учеников из 78 школ.

Информационная кампания, главные цели которой были побудить подростков обращаться за специализированной помощью и борьба со стереотипами, которые мешают ща ней обращаться, охватила более 300 тысяч людей.