Проект школьников из Витебска

Коучинг-бук с советами, как сверстникам справляться с бушующими эмоциями в конфликтных ситуациях

ЮНИСЕФ
ЮНИСЕФ
UNICEFinBelarus2024
25 Июнь 2024

Школьница принесла домой собаку, а ее родители против домашних животных. Подросток не может ужиться с братом в одной комнате. Девушка связалась с плохой компанией и просит совета. У молодого человека затяжной конфликт с родителями из-за плохих оценок.

Каждый день старшеклассники Константин Барсуков, Александр Машук и Наталья Кузнецова из гимназии №1 в Витебске мониторят сообщения в телеграмм-канале «‎Азбука решения подростковых конфликтов», чтобы помогать сверстникам. С кем-то достаточно просто поговорить и проявить сочувствие. Кому-то предложить полезное психологическое упражнение. Телеграм-канал, созданный подростками – часть одноименного проекта, который вошел в список победителей республиканского тренинга по социальному проектированию АПШИФТ.

Это методология, которая учит выявлять, изучать и понимать проблемы в местных сообществах, а затем создавать результативные проекты-решения в форме продуктов, цифровых решений или услуг. А также помогает развивать навыки социальных инноваций и предпринимательского мышления. Сюда же относятся навыки общения, решения проблем, критического мышления, финансовой грамотности, бюджетирования. Такая программа реализуется в Беларуси с 2019 года. В этом году она была посвящена теме психологического благополучия и реализована Институтом психологии БГПУ в сотрудничестве с Детским фондом ООН (ЮНИСЕФ) в Беларуси.

Популярность созданного подростками телеграмм-канала потихоньку растет – в него вступают друзья, знакомые, другие ученики гимназии. Он становится местом, где можно получить психологическую экспресс-помощь от сверстников.

ЮНИСЕФ

– Мы – группа волонтеров гимназии – проходили специальное обучение, чтобы помогать нашим ученикам справляться с психологическими трудностями. Конечно, если видим, что ситуация серьезная, предлагаем обратиться к профессиональному психологу. Например, на платформу talk2ok.by, где в формате онлайн-консультаций можно бесплатно пообщаться со специалистом. Самое главное, что мы пытаемся донести своим сверстникам – это важность просьб о помощи. Люди почему-то боятся обращаться к психологам. Но если накапливать в себе обиды, внутреннюю боль, это пагубно влияет на психологическое здоровье и неизбежно приведет к срыву.

Когда подросткам предложили поучаствовать в тренинге АПШИФТ, сомнений в выборе тематики проекта не было. Постоянно общаясь с учениками гимназии, участники команды понимали, что одна из самых актуальных психологических проблем молодого поколения – это неумение вести себя в конфликтных ситуациях.

– Когда я профессионально занимался таэквондо, часто попадал в подобные истории, – делится Александр. – Мальчишки там были боевые, некоторые считали себя сильнее и лучше других, могли позволить и грубое слово, и показать физическую силу. Если бы я знал тогда, как правильно отвечать, многих проблем и выяснений отношений можно было бы избежать.

– Обычная реакция в состоянии конфликта – это нагрубить в ответ, хлопнуть дверью, обидеться и “закрыться”, люди перестают слышать друг друга, – добавляет Константин. – Ведь никто не учит нас, как правильно разговаривать в состоянии ссоры. А мы предлагаем действовать разумно! Своим проектом мы хотим научить подростков понимать себя, эмоции близкого человека и дать готовые решения для различных конфликтных ситуаций. А они неизбежны – в школьных классах учатся по 30 человек, у всех разные характеры, с родителями подростки часто выясняют отношения, с учителями.

ЮНИСЕФ

Так родился коучинг-бук «‎Азбука решения подростковых конфликтов» для подростков 12-16 лет. Волонтеры планируют использовать его для работы с учениками гимназии, но в перспективе верят, что им смогут воспользоваться все школьники Витебска.

Проанализировав, какие конфликты чаще всего происходят в подростковой среде, в коучинг-буке появилось три раздела по разным направлениям конфликтных ситуаций: подросток-родитель, подросток-учитель, подросток-подросток. В каждом реальная видео-история подростка.

– Для нас было важно, чтобы сверстники в роликах рассказывали именно реальные истории, ведь все они случаются в жизни практически каждого подростка. Мы хотели, чтобы школьники увидели – они не одни! Что другие также слышат от родителей фразы “А вот наш сосед Петя… Не то, что ты!”, “А вот я в свое время…”, “Как ты себя ведешь? Я бы так никогда не поступил…”. Мы предлагаем читателям коучинг-бука посмотреть на ситуацию со стороны и задуматься, почему родители, сверстники или учителя поступают определенным образом.

Каждый раздел коучинг-бука построен по единому принципу. Сначала читатель знакомится с видео-историей подростка, затем проходит тест. Например, на тему “Понимают ли вас родители?”. Потом упражнения по арт-терапии для проработки эмоций и рекомендации по теме – как правильно договариваться с родителями. Так конфликтная ситуация рассматривается комплексно.

– Какой, по-твоему, главный камень преткновения в отношениях подросток-родитель?

– Личный протест, нежелание соглашаться с теми условия, которые ставят взрослые. Многие родители не готовы к взрослению своего ребенка, заняты своими делами и мало времени уделяют совместному общению, навязывают личный опыт, часто собственные амбиции, – считает Александр. – Я знаю реальные истории среди сверстников, когда родители настаивают в обучении на определенной специальности, а у ребенка совершенно другие мечты, и его или ее не слышат. Банальный беспорядок в комнате подростка тоже часто волнует родителей и становится темой для конфликта.

– А у меня мама работает в нашей гимназии, – вступает в разговор Наташа. – И я сталкивалась с ситуацией, когда родители предъявляют завышенные требования – чтобы дети хорошо учились, были идеальными во всем... Сейчас я узнала, как это преодолевать и прорабатывать свои обиды, готова этому научить других. В том числе благодаря упражнению “Моя обида в виде транспорта”, которое вошло в коучинг-бук. Нужно вспомнить обиду, которую ты испытываешь прямо сейчас или переживал в прошлом, и сконцентрироваться на возникших чувствах. Затем на горизонтальном листе А4 в любой его части нарисовать любое транспортное средство, потом флажок, природный ландшафт и провести пунктирной линией маршрут от транспортного средства до флажка. В нашем коучинг-буке мы даем подробную расшифровку, как интерпретировать полученный рисунок. Например, если в качестве ландшафта вы нарисовали лес, значит у человека есть потребность много раз проговорить случившуюся ситуацию. Пустыню – у вас есть желание побыть в одиночестве. Если на картинке вы изобразили облака, значит уходите в “позицию ребенка” и не хотите брать на себя ответственность.

– Мы рассчитываем, что наша “Азбука решений” поможет подросткам выработать полезные навыки правильного поведения в конфликтных ситуациях. Причем мы рекомендуем использовать его не только в тот момент, когда ситуация уже случилась, а до, чтобы сразу правильно на нее реагировать.

На сегодняшний день все материалы к производству коучинг-бука готовы. Команда планирует выпустить 100 печатных экземпляров, активно продвигать и онлайн-версию.

– Участники команды тренинга АПШИФТ из нашей гимназии – это группа волонтеров-инструкторов, прошедших обучение под руководством педагогов и психологов в рамках проекта “Апробация модели создания дружественной и поддерживающей среды”. Каждый этап подросткового проекта был протестирован на учащихся гимназии. Мы уже внедряем коучинг-бук в нашем учреждении образования. Интерес к проекту со стороны гимназистов позволяет надеяться, что он перспективен, а главное – будет полезен подросткам, которым наша команда сможет помочь справиться с бушующими эмоциями и научить конструктивному взаимодействию с окружающими, – уверена заместитель директора по воспитательной работе гимназии №1 в Витебске Василина Кузнецова. – Конечно, это не универсальное средство от конфликтов, но мотивировать на самопознание и поддержать подростков в сложной ситуации он может. И если наши волонтеры смогут помочь хотя бы одному человеку, это уже результат.

– Почему важно, чтобы подобные проекты для подростков создавались именно сверстниками?

– Все, что сделано самим подростками по их же инициативе – бесценно. Считаю, что такие проекты наиболее эффективны, так как они созданы «для себя и про себя», и поэтому понятны и интересны подросткам. Я сама получила большое удовольствие, работая над проектом «Азбука решений подростковых конфликтов» совместно с гимназистами. Это помогло мне, взрослому человеку, вернуться в детство. И осознать, что те же подростковые проблемы, которые переживали мы, переживают современные подростки: родители не слышат, учителя недооценивают, сверстники не понимают… Однако сегодня информации по теме психологии значительно больше, она проще, доступнее. Любой подросток может заняться самопознанием, получить квалифицированную помощь и главное – знает, куда обратиться за помощью. От подростковых переживаний уйти нельзя. Нужно учиться преодолевать этот сложный период, осваивая навыки конструктивного взаимодействия и сохранять психологическое благополучие.