Privacidad en línea: Lista de verificación para padres y madres

Cómo proteger la identidad y los datos personales de tu hijo o hija en Internet

Privacidad en línea: una niña usa un teléfono celular.
UNICEF/UN0657554

Cada clic y cada contenido que compartimos, comentamos o publicamos en línea va creando un registro digital que puede resultar imposible eliminar. Los niños y niñas de hoy están creciendo con la tecnología digital y se enfrentan a riesgos sin precedentes para su privacidad, su identidad, su reputación y su seguridad. Como progenitores, podemos ofrecer a nuestros hijos e hijas los conocimientos y herramientas que necesitan para desenvolverse en línea de forma independiente y responsable. A continuación, te presentamos algunos consejos básicos que te ayudarán a proteger la privacidad de tu hijo o hija en Internet:

Lista de verificación de privacidad en línea
Apoyo para los más pequeños
Consejos para niños y niñas mayores y adolescentes

Flecha

Lista de verificación de privacidad en línea

Verifica los dispositivos

Mantén actualizados todos los dispositivos que tu hijo o hija utiliza, como los teléfonos inteligentes, las tabletas, los ordenadores o los dispositivos inteligentes (juguetes conectados a Internet, altavoces, relojes), y comprueba que funcionan con el software más reciente. Mantener los dispositivos actualizados ayuda a reducir riesgos de seguridad como los accesos no autorizados, usurpaciones de identidad o violaciones de la seguridad de los datos.

Verifica los ajustes de privacidad de cada dispositivo para reducir al mínimo los datos que se recopilan y comparten (por ejemplo, la ubicación y las fotos) y controlar el acceso a las cámaras y los micrófonos. Tapa las cámaras web cuando no se estén utilizando.

Revisa la configuración

Revisa el menú de configuración de las plataformas de redes sociales, juegos y aplicaciones que tu hijo o hija utiliza. Busca los ajustes de la cuenta, de privacidad y seguridad, para gestionar quién puede ver su información y ponerse en contacto con él o con ella.

Muchas de esas plataformas y aplicaciones también solicitan acceso a la cámara, el micrófono, los contactos, las fotos y la ubicación. Revisa los permisos de cada una y desactiva o limita aquellos que te parezcan excesivos o inapropiados para la edad y el desarrollo de tu hijo o hija.

Establece controles parentales

Existen diversos tipos de controles parentales disponibles para una gran cantidad de dispositivos, plataformas, aplicaciones, juegos y proveedores de servicios de Internet. Esas herramientas te permiten gestionar los ajustes de privacidad y otros aspectos, como qué contenidos son apropiados, los límites de tiempo frente a la pantalla y las compras en línea. Trata de familiarizarte con los controles disponibles en cada uno. Si buscas en Internet el nombre del dispositivo, la plataforma o el juego junto con las palabras “controles parentales”, deberías encontrar orientaciones y consejos de expertos en seguridad en línea y de otros padres y madres.

Consulta sitios dedicados a la seguridad en línea y comunidades sobre crianza para obtener otras orientaciones y sugerencias. El sitio internetmatters.org, por ejemplo, ofrece una guía útil sobre controles parentales por dispositivo, aplicación, etc.

Prioriza la privacidad de toda la familia

Revisa las herramientas que utilizan tú y tu familia, como los navegadores de Internet, los proveedores de correo electrónico y las plataformas de mensajería. Selecciona las que impidan el rastreo, bloqueen los anuncios y ofrezcan el mayor grado de privacidad.

Crea contraseñas seguras para contribuir a la protección de las cuentas. Siempre que sea posible, utiliza la autenticación multifactor para reforzar la seguridad. Considera recurrir a un gestor de contraseñas y nunca compartas tus contraseñas con otras personas.

Protege tus dispositivos con un antivirus.

Mantén los ajustes actualizados

Los ajustes de privacidad y las funciones relacionadas cambian constantemente. Programa un recordatorio para comprobar si hay actualizaciones cada pocos meses y ajustar la configuración de privacidad según sea necesario.

Apoya la alfabetización digital de tu hijo o hija

Los ajustes de privacidad y los controles parentales son herramientas importantes para proteger el derecho a la privacidad de nuestros hijos e hijas y ofrecerles seguridad en línea, pero también es importante que aprendan a navegar por el universo digital de forma responsable e independiente. En las siguientes secciones encontrarás algunos consejos básicos para abordar la cuestión:

Cómo empezar con los más pequeños

Privacidad en línea: un grupo de niños y niñas se toma una selfie.
UNICEF/UN0366611/Margaryan

Empieza cuanto antes

Cuando tu hijo o hija empiece a utilizar dispositivos digitales, encuentra formas de introducir la noción de privacidad como un derecho y como un factor esencial para su seguridad en línea. Utiliza un lenguaje adaptado a su edad y nivel de desarrollo para explicarle por qué debemos proteger nuestros datos personales y cómo nuestra actividad en línea genera un registro permanente o “huella digital”.

Elige plataformas adaptadas a la infancia

Busca aplicaciones y juegos que sean apropiados y den prioridad a la seguridad y la privacidad de tu hijo o hija. Consulta sitios web como Common Sense Media para leer reseñas y conocer las recomendaciones de otros padres y madres.

Establece normas para toda la familia

Explícale que debe tener cuidado al compartir información en línea, como su nombre completo, su fecha de nacimiento, su dirección, su número de teléfono, el nombre de su escuela u otros datos personales. Recuérdale que nunca debe compartir las contraseñas, ni siquiera con sus amigos íntimos. Sé consciente de tu propio comportamiento en línea y de cómo puedes dar buen ejemplo.

Orienta su actividad en línea

Prueba con tu hijo o hija nuevas aplicaciones, juegos y plataformas, y ayúdale a tomar decisiones seguras. Cuando vaya a utilizar algo nuevo, comprueba los ajustes para reducir al mínimo la recopilación de datos desde el principio.

Explora con tu hijo o hija cómo crear contraseñas seguras y utilizar una contraseña distinta para cada cuenta. Las contraseñas deben ser fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar para otras personas (es decir, no deben incluir información personal). Deben tener más de ocho caracteres y contener números, letras, mayúsculas y símbolos.

Fomenta el pensamiento crítico

Explica a tu hijo o hija que, al igual que en la vida real, no puede confiar en todas las personas que conoce a través de Internet. Enséñale a actuar con prudencia cuando se relacione con otras personas en línea y a no hacer clic en enlaces sospechosos ni compartirlos, ni tampoco abrir o compartir archivos adjuntos sospechosos recibidos por correo electrónico. Explícale con quién puede compartir de forma segura información personal como la dirección de su casa. Comprueba que los sitios web empiecen por “https” y que aparezca el icono de un candado en la barra del navegador.

Pararse a pensar

Anima a tu hijo o hija a reflexionar un momento antes de publicar o compartir contenidos en línea. Recuérdale que puede ser imposible eliminar las cosas que compartimos en Internet, y que además quizás accedan a ellas personas a las que no estaban destinadas.

Para los progenitores de niños y niñas mayores y adolescentes

Privacidad en línea: una niña usa un dispositivo móvil.
UNICEF/UN0801051/Romero

Fomenta las conversaciones abiertas

Pedirles que te enseñen cómo funciona su plataforma favorita es una excelente forma de iniciar la conversación con los niños y niñas mayores. Mientras la exploras con ellos, puedes preguntarles si alguna vez se han sentido presionados para compartir información personal en línea o si conocen a alguien que se haya sentido así. ¿Qué harían si tuvieran algún problema en línea? Revisa con ellos los ajustes de privacidad y las herramientas de seguridad de sus plataformas favoritas.

Aprovecha la oportunidad para repasar con tu hijo o hija nuestra lista de verificación de los ajustes de privacidad y comprobar que sabe cuáles son los datos que se recopilan y comparten.

Anímale a hablar contigo o con otro adulto de confianza siempre que tenga alguna pregunta o problema, y recuérdale que, sea cual sea la situación, su seguridad y su bienestar son tu máxima prioridad.

Habla sobre la huella digital

Invita a tu hijo o hija a reflexionar con detenimiento sobre lo que hace en Internet y sobre cómo todo lo que publicamos podría quedarse en línea para siempre. Háblale de los riesgos asociados a compartir fotos en línea y de cómo esas fotos pueden ser vistas y utilizadas por otras personas. Recuérdale que nuestras acciones en línea pueden tener efectos perjudiciales en la vida real, e incluso repercutir en nuestras futuras oportunidades escolares y laborales.

El derecho a la privacidad

Comprueba que tu hijo o hija conoce su derecho a la privacidad, incluido el derecho a solicitar el acceso a sus datos, su corrección y su eliminación. Una actividad interesante puede consistir en ejercer con tu hijo o hija su derecho a acceder a los datos que le conciernen y averiguar qué información sobre él o ella conserva la empresa de una red social. Esos informes de “acceso a los datos” suelen incluir todos los datos que se derivan de nuestras actividades en línea, como los intereses personales y los rasgos psicológicos y de comportamiento. Si simplemente buscas “informe de acceso a los datos” junto con el nombre de la red social, deberías encontrar instrucciones sobre cómo solicitar el acceso a esos datos.

Respeta su independencia

Haz partícipe a tu hijo o hija adolescente de las decisiones sobre su privacidad en línea. Explícale lo que te preocupa y escucha su punto de vista sin juzgar. A medida que adquiera experiencia en línea, busca formas de darle más autonomía para que pueda asumir una mayor responsabilidad acorde con su edad, sin dejar de estar al tanto de sus actividades en línea.