في مادبا، يتعلّم محمد البالغ من العمر 19 عاماً ويكسب رزقه

كيف منحت تنمية المهارات والإرشاد والتدريب أثناء العمل محمد فرصة جديدة للانطلاق

AbelMajid El-Noaimi
Mohammad, 19, now works as a machine operator and supervisor through the UNICEF-supported Azem programme.
UNICEF/Abdalmajeed
08 آب / أغسطس 2026

بعد أربعة أشهر فقط من انضمامه إلى برنامج عزم، أصبح محمد مشغّل آلات ومشرفاً في مصنع للورق على أطراف عمّان. الشاب البالغ من العمر 19 عاماً يمتلك اليوم عقد عمل رسمي، وضماناً اجتماعياً، وفريقاً يشرف عليه يومياً. 

يقول محمد: 
"علّمني البرنامج كيف أكون قائداً داخل الشركة. ومنحني المهارات والثقة اللتين أحتاجهما لمواصلة التطور والنمو." 

ومن خلال برنامج عزم، وهو برنامج للتدريب المهني تدعمه اليونيسف وينفذه مركز تطوير الأعمال (BDC)، حصل محمد على فرصة عمل رسمية مباشرة، حيث تعلّم تشغيل الآلات وفهم آليات عملها من الداخل. 

ويضيف: 
"هذه الفرصة دليل على أنه عندما يؤمن بك أحد ويمنحك فرصة، يمكنك تحقيق أي شيء. أشعر بالفخر." 

وكأي وظيفة، لم تخلُ التجربة من التحديات. 

Mohammad, 19, operates a paper production machine
UNICEF/El-Noaimi

يقول محمد: 
"أنا أصغر شخص هنا سناً. كان بعض الأشخاص ينظرون إليّ ويتساءلون: كيف سيتمكن هذا الشاب من إدارتنا؟" 

هنا برزت أهمية التدريب على المهارات الاجتماعية والقيادية الذي وفره البرنامج. فقد تعلّم محمد أساليب التواصل الفعّال، وحل النزاعات، وكسب احترام الآخرين دون فرضه عليهم. 

ويقول: 
"غيّر البرنامج نظرتي إلى كيفية التعامل مع الناس في بيئة العمل. نحن لسنا مجرد زملاء، بل أشبه بإخوة وأخوات. نقضي الوقت معاً حتى بعد انتهاء الدوام. أصبحت هذه الشركة بمثابة منزلي الثاني. أقضي فيها عشر ساعات يومياً، والأشخاص هنا مثل عائلتي تماماً." 

قبل انضمامه إلى برنامج عزم، كانت حياة محمد مختلفة تماماً. فقد اضطر إلى ترك المدرسة بعد الصف العاشر بسبب الظروف الاقتصادية الصعبة التي دفعته إلى البحث عن مصدر دخل لمساندة أسرته. وبعد ذلك، عمل في وظائف يومية غير مستقرة في السوق المركزي، حيث كان يقوم بتحميل الشاحنات وينتظر مكالمات العمل التي لم تكن تأتي دائماً. 

ويستذكر تلك الفترة قائلاً: 
"كان من السهل استبدالي في أي لحظة. لم يكن لدي عقد عمل أو أي نوع من الأمان الوظيفي. كانت المصاريف تتراكم، ولم أكن قادراً على التخطيط لمستقبلي." 

Mohammad, 19, at work, loading a paper roll
©UNICEF/El-Noaimi

اليوم، أصبح محمد شاباً مختلفاً. فهو يمتلك مهارات جديدة وأملاً أكبر في بناء مستقبله. يتمتع باستقرار مالي، ويواصل التقدم في مسيرته المهنية، وللمرة الأولى في حياته بات يرى طريقاً واضحاً أمامه. 

وعندما ينضم متدربون جدد إلى المصنع، يكون محمد أول من يبادر إلى إرشادهم وتعريفهم بآليات العمل، لأنه يتذكر جيداً كيف ساعده الآخرون في بداية رحلته. 

ويقول: 
"أريد أن أدعم الجيل القادم. أريد أن أساعد الشباب الآخرين على اكتساب المهارات وإيجاد طريقهم، تماماً كما ساعدني هذا البرنامج على إيجاد طريقي." 

يجمع برنامج عزم للتدريب أثناء العمل، الذي تنفذه اليونيسف بالشراكة مع مركز تطوير الأعمال، بين التدريب على المهارات وفرص التدريب العملي المباشر داخل مواقع العمل، بهدف مساعدة الشباب في الأردن على الانتقال إلى وظائف مستقرة ورسمية. ويحظى البرنامج بدعم كريم من مملكة هولندا من خلال شراكة PROSPECTS.