“Hay que apoyar a las familias en la crianza de sus hijos para que puedan educar sin violencia”

Diversas instituciones han revelado en las semanas un alza en las denuncias por violencia intrafamiliar, especialmente en las comunas con cuarentenas. Conversamos con la Especialista en Protección, Ludmila Palazzo, sobre las causas que hay detrás del aumento de la violencia intrafamiliar en medio de la pandemia y cómo esta afecta a los niños y niñas. A juicio de la especialista, la situación actual genera mucha incertidumbre y estrés a los padres y madres, lo que claramente afecta la relación con sus hijos e hijas. “Es muy importante que los cuidadores sepan que es posible criar y educar a sus hijos e hijas sin usar la violencia”, sostuvo.

¿Por qué hay un riesgo de aumento de la violencia hacia los niños y niñas durante la emergencia sanitaria por Covid-19?

Las medidas que se han adoptado por la emergencia sanitaria, todas en el sentido correcto en el ámbito de la salud, como la suspensión de clases, cuarentenas comunales, teletrabajo, distanciamiento físico, por mencionar algunas, alteran la rutina y generan incertidumbre y estrés. Es un escenario nuevo para todos, donde también hay miedo de las familias a contraer la enfermedad, junto con las consecuencias económicas de esta crisis sanitaria. Es en este contexto, donde las familias, los adultos responsables del cuidado de niños y niñas, pueden ver afectada las formas de relacionarse con sus hijos e hijas, donde dificultades propias de este contexto, se pueden transformar en situaciones de maltrato.

¿Qué consejos se le pueden a los padres y madres para evitar la violencia en la crianza?

Es muy importante que los cuidadores sepan que es posible criar y educar a sus hijos e hijas sin usar la violencia. Qué es posible hacerlo de otra manera y que la violencia le hace daño a niños y niñas. Estamos seguros de que los padres y madres no quieren causarles daño a sus hijos. Por eso es importante que mantengan el autocontrol emocional al momento de educar. La rabia del adulto impedirá una experiencia positiva de aprendizaje para el niño o niña, es decir, que entienda por qué no debe hacer algo.

¿Cómo se puede apoyar a los padres y madres para no ocupen la violencia en la crianza de sus hijos e hijas?
En tiempos de emergencia como la que enfrenta el mundo producto del COVID-19, es necesario apoyar psicosocialmente, esto es, transferir herramientas directas a los adultos para que tengan mejores formas de resolver conflictos en la familia. También es importante apoyar con alternativa socioeconómicas que permitan a las familias que estaban en situación de pobreza o familias que perdieron sus ingresos, enfrentar de mejor manera este estrés adicional.

Es importante que las instituciones de gobierno y sociedad civil trabajen con las familias para apoyarlas en diversos ámbitos que pueden conformar la causa de situaciones de violencia hacia sus hijos e hijas.

¿Cuál es la situación actual en Chile en cuánto a violencia hacia la infancia?
Chile sigue exhibiendo altos niveles de violencia intrafamiliar hacia los niños y niñas. Diferentes estudios realizados en los últimos 10 años muestran que 6 o 7 de cada 10 niños o niñas dice ser víctima de violencia en su hogar por parte de sus padres o cuidadores. La encuesta ELPI (2017), del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, señala que el 62,5% de los padres dicen utilizar métodos de disciplina violentos en la crianza de sus hijos.

Los altos índices de violencia muestran que los adultos tienen normalizado el trato violento hacia los niños y niñas, y/o desconocen recursos alternativos de crianza. Por ello, es muy relevante apoyar a las familias en la crianza de sus hijos e hijas y entregarles herramientas para que puedan contar con recursos que les permitan eliminar el uso de la violencia en la relación diaria con sus hijos e hijas.

¿Cómo se puede prevenir la violencia hacia los niños y niñas?
Se requiere de respuestas articuladas y coordinadas de las instituciones de prevención y reparación. Además, hay que apoyar a las familias en la crianza de sus hijos e hijas para que tengan herramientas que les permitan educar sin violencia. Los adultos (madres, padres, cuidadores) deben estar atentos a las necesidades y demandas físicas y afectivas de los niños, niñas y adolescentes.

¿Dónde se puede pedir ayuda u orientación frente a una situación de violencia?
Fundación Integra tiene un teléfono (800200818) a través del cual ofrece orientación los padres y madres en temas de crianza, funciona de lunes a viernes entre las 08:30 y las 21:00 horas. La Fundación para la Confianza en alianza con la Subsecretaria de la Niñez ha puesto a disposición de la comunidad el teléfono 1515 que ofrece apoyo sicológico a niños, niñas y adolescentes en estos momentos de crisis, funciona de lunes a sábado entre las 10:00 y 22:00 horas. Carabineros también dispone de dos teléfonos, el Fono Niños (147), donde recibe denuncias de maltrato durante las 24 horas del día, y el Fono Familia (149), que recibe denuncias de violencia intrafamiliar durante las 24 horas del día.

Si alguien tiene conocimiento de una situación de violencia en contra de un niño, ¿dónde se puede hacer la denuncia?
Para denunciar casos de violencia, una alternativa es tomar contacto con la Municipalidad y consultar sobre la existencia de la Oficina de Protección de Derechos (OPD). Esa oficina está preparada para recibir denuncias y ver con un enfoque de derechos qué sería lo más adecuado para cada caso específico. Otra alternativa es que llamar a SENAME al Fono Denuncia 800 730 800. También se realizan denuncias en Carabineros de Chile, directamente al Fono Familia al 149 o en las Comisarías. También se pueden realizar denuncias directamente en el Ministerio Público (Fiscalía) en forma presencial (en alguna de las 18 Fiscalías Regionales) o telefónica (6003330000 de lunes a viernes de 8:30 a 18:30).