Новый ресурсный центр для обучения специалистов

В январе начал работу ресурсный центр в Брестском «Территориальном центре социального обслуживания населения Ленинского района» (ТЦСОН). Здесь специалисты Брестской области будут повышать свои знания по современным подходам к эффективному оказанию услуг семьям с детьми, а также по работе в кризисных ситуациях с родителями, которые оказались в социально опасном положении (СОП). Центр открылся при поддержке Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) в Беларуси.

От того, как специалисты по социальной работе найдут подход к семьям с детьми, какой информацией поделятся (например, расскажут про государственную адресную социальную помощь семьям в СОП или про услугу социальной передышки для семей с детьми с инвалидностью), зависит, сколько людей выйдут из кризисной ситуации или не попадут в нее.  

Чтобы повышать компетенции социальных работников, в Брестском ТЦСОНе  открылся ресурсный центр. Здесь можно будет заниматься и дистанционно: чтобы сотрудники из районов и городов Брестской области тоже имели возможность получать знания на тренингах и семинарах. Кроме социальных работников, программу повышения квалификации будут проходить сотрудники других структур, которые влияют на благосостояние детей региона. Еще одна цель ресурсного центра – укреплять межведомственное взаимодействие.

“Идея создания ресурсного центра пришла после цикла успешных тренингов, которые были проведены при поддержке ЮНИСЕФ осенью 2023 года. Было проведено 15 тренингов, на которых прошли обучение 300 специалистов из ТЦСОН, а также ЦКРОиР и СПЦ Брестской области. Мы определим команду уже обученных специалистов, которые выступят мастер-тренерами для своих коллег, что позволит успешно циркулировать знания внутри региона и обеспечит устойчивость обучения. Центр также позволит специалистам из разных районов Брестской области более интенсивно общаться, обмениваться опытом и обсуждать общую проблематику и пути решения”, – отметили в ТЦСОНе.

В рамках сотрудничества Министерства труда и социальной защиты и ЮНИСЕФ были проведены исследования потребностей семей с детьми и доступности услуг по их социальному обслуживанию. Это стало основой для разработки в 2023 году 7 уникальных учебных программ для специалистов, работающих с семьями с детьми. Они включают такие темы, как организация социального патроната семей, профессиональное общение специалистов по социальной работе, социальных работников с семьями в трудной жизненной ситуации, менеджмент социальных проектов и др. Эти программы пилотировались в регионах Беларуси и Брестская область стала первой, где программы были успешно опробованы.

“По предложению Брестской области мы оказали помощь в оснащении ресурсного центра, который, мы надеемся, станет важным элементом для оказания более качественных услуг семьям с детьми. В 2024 году мы продолжим поддержку работы ресурсного центра, включая обучение местных тренеров и предоставим супервизию специалистам по социальной работе с семьями”, – рассказали в ЮНИСЕФ в Беларуси.