罗马尼亚的社会服务向年轻母亲伸出援手

在罗马尼亚，许多家庭都会面临儿童与父母分离、缺乏基本福利、暴力、早孕、疾病、辍学和逃学等各种各样的问题。联合国儿童基金会开展“最低限度服务包”试点项目，以避免上述问题的发生。
 

2016年12月8日，罗马尼亚阿瑟乌——安德烈娅·乌尔萨鲁（Andreea Ursaru）刚刚带着孩子达利娅（Daria）从医院返回家中，但家里并没有鲜花迎接她们。事实上，这位20岁的罗马尼亚母亲从未收到过鲜花。

安德烈娅的母亲十年前离开了罗马尼亚，家里只留下她和妹妹。从那时起，她就不得不担起养家的重任。她的父亲则在两年前过世。

她在七年级时遇到人生第一个丈夫，当时她才15岁。她在18岁时，生下了第一个孩子。她自嘲说，自那此后，自己“每年都要卸一批货”。安德烈娅缺少的东西很多，但却唯独不缺乏幽默感。

在她的四个孩子中，卡瑞娜（Carina）今年4岁、安德烈娅（Andreea）3岁、大卫（David）18个月，而最小的达利娅才刚刚1个月大。安德烈娅生达利娅时早产，她们在医院住了三周时间才回到家中。

安德烈娅的家很小，只有八平方米，外加一个窄窄的阳台。家里勉强放下两张床、一张桌子、一个炉子和一个橱柜。橱柜上还放着一个电视机，却只能接收一个音乐频道。
  

为需要的人提供支持

安德烈娅住在阿瑟乌，该地区正好是联合国儿童基金会“儿童社区服务”项目的一部分。该项目覆盖罗马尼亚巴克乌县的45个社区，旨在为像安德烈娅一样的家庭提供必须的最低限度社会和医疗服务。

安德烈娅获得建议、鼓励和支持，为孩子办理出生证和申报社会救济。当她在医院时，社工米哈埃拉（Mihaela）和社区护士玛丽亚（Maria）负责照顾她，并告诉她关于计划生育的事。

“她们经常来看我，帮助我，宽慰我……”安德烈娅说，“她们教给我怎样照顾孩子，还给孩子们带来干净衣服，为他们洗澡，按时喂他们。如果没有她们，我根本就不知道该怎么办, 因为我自己的妈妈不在身边。”

安德烈娅说：“她们帮助我准备申请儿童支持、生活用品等需要的文件。说老实话，我甚至都不知道自己是怎样熬过来的。”

联合国儿童基金会驻罗马尼亚代表前往探望

今天，安德烈娅接受了联合国儿童基金会驻罗马尼亚代表安德烈娅·马林（Andreea Marin）的探望。就在她抵达时，在场的记者和电视主持人都意识到，在这里最重要的是这些孩子。她与孩子们交谈，询问他们的名字和年龄。孩子们慢慢放开，开心地与她分享自己的生活。

安德烈娅·马林每个膝盖上分别抱着一个孩子，倾听他们的母亲诉说第一个丈夫怎样离开她，并从不来探望孩子，以及第二个丈夫（两个年幼孩子的父亲）怎样到处打零工。“日子过得非常辛苦。我们在这里做饭、吃饭和生活。我不得不买木柴，冬天眼看就要到了……但我认为，最重要的还是亲人之间的爱，对吧？”

在小小的房间里，孩子们用游戏和图画书招待着来访的客人们。卡瑞娜告诉大家，自己的梦想是读书。安德烈娅·马林小心地保护着她的自尊心。她说：“好奇心是向前迈出的第一步。有一天，你会认识所有的字母，到那时你就能读书了。”

她对安德烈娅说：“你的孩子们真的很了不起。你会慢慢看到日子一天天好起来的。你真是一个好妈妈。”好话一句，终身受用。

人们纷纷聚集在房子前，与安德烈娅·马林见面。他们带来了鲜花，感谢她来看望他们和提供支持。安德烈娅·马林优雅地感谢大家，并请大家允许自己将鲜花献给女主人。她说，“我很荣幸能把鲜花留在这里。”

安德烈娅·乌尔萨鲁此前还从未收到过鲜花。

安德烈娅·乌尔萨鲁所接受的服务被称为“最低限度服务包”。它专门为最脆弱的儿童及其家庭建立，并面向所有家庭提供。其中包括医疗、社会保护和教育服务，而这些服务能够帮助这些家庭解决许多经常面临的问题，如儿童与父母分离、缺乏基本福利、暴力、早孕、疾病、辍学和逃学等，申请这些服务的家庭仅需支付部分费用。

为了让与安德烈娅一样的家庭都能获得这些服务，罗马尼亚每个社区必须配备一名社工、一名社区护士和一名学校辅导员。

目前，在挪威捐赠基金（Norway Grants）、联合国儿童基金会和私营部门的资助下，联合国儿童基金会驻罗马尼亚办事处正在巴克乌县的45个社区开展“最低限度服务包”试点项目。在对试点社区进行独立评估后，评估结果将通报相关决策制定者，用于制定新的法律、规范和标准，以及动员国内和欧洲给予资金支持，从而将该项目在罗马尼亚全国推广实施。试点工作旨在让所有罗马尼亚儿童都能享受到卫生保健、社会保护和教育服务。