Програма гуманітарної грошової допомоги ЮНІСЕФ для українців
ЮНІСЕФ у співпраці з Міністерством соціальної політики України впроваджує програму багатоцільової грошової допомоги та програму грошової допомоги для підготовки до зими для вразливих сімей із дітьми, які проживають на прифронтових територіях.
Програма гуманітарних грошових виплат ЮНІСЕФ в Україні надає багатоцільову грошову допомогу вразливим родинам із дітьми, які потерпають від війни та потребують фінансової підтримки для задоволення базових потреб.
У 2022 році ЮНІСЕФ у партнерстві з Міністерством соціальної політики надав багатоцільову грошову допомогу 220 000 домогосподарств, охопивши близько 1 050 000 осіб, у тому числі 650 000 дітей. Програма 2022 року була спрямована на підтримку родин із трьома і більше дітьми та родин із дітьми з інвалідністю. Кандидати на грошову допомогу могли самостійно подати заявку на онлайн-порталі. Загалом, заявки на отримання допомоги подали понад півмільйона домогосподарств (і близько двох мільйонів людей), які мали право на допомогу. Ця програма стала найбільшим гуманітарним реагуванням ЮНІСЕФ з огляду на загальний розмір здійснених виплат за один рік.
У 2023 році, у зв'язку зі зміною контексту війни та фінансовими обмеженнями, фокус програми багатоцільової грошової допомоги ЮНІСЕФ змістився на надання грошової допомоги родинам із дітьми на нещодавно звільнених та прифронтових територіях на сході та півдні України. Домогосподарства були виявлені та зареєстровані ЮНІСЕФ у співпраці з місцевими органами влади та партнерами-виконавцями. Окрім того, у співпраці з Міністерством соціальної політики ЮНІСЕФ розпочав програму грошової допомоги з підготовки до зими для малозабезпечених сімей з трьома і більше дітьми або дітьми з інвалідністю у визначених районах України, де частіше можуть виникати складнощі, пов'язані з проходженням зимового періоду, щоб вразливі родини з цих регіонів змогли задовольнити свої потреби взимку. Загалом у 2023 році ЮНІСЕФ надав грошову допомогу 62 000 домогосподарств, охопивши 220 000 осіб, зокрема 113 000 дітей.
У 2024 році ЮНІСЕФ реалізує дві програми грошових виплат: програму багатоцільової грошової допомоги для підтримки вразливих домогосподарств із дітьми для задоволення їхніх основних потреб та програму грошових виплат на підготовку до зими для підтримки домогосподарств із дітьми у зимовий період. Обидві програми реалізуються у партнерстві та за підтримки Уряду України, а саме Міністерства соціальної політики та Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Багатоцільова програма грошової допомоги ЮНІСЕФ 2024 року спрямована на надання грошової допомоги вразливим домогосподарствам із дітьми у Харківській, Сумській та Донецькій областях, де тривають бойові дії та вимушена евакуація. Домогосподарства, які мають право на отримання допомоги, виявляють та реєструють партнери ЮНІСЕФ у співпраці з місцевими органами влади та Міністерством соціальної політики. Кожен член домогосподарства має право на допомогу в розмірі 10 800 гривень, якої має вистачити на задоволення базових потреб у зимовий період (протягом трьох місяців). У кожному домогосподарстві можуть отримувати допомогу максимум п'ять осіб (при цьому максимум двоє з них можуть бути дорослими).
У межах програми грошової допомоги для підготовки до зими 2024 року ЮНІСЕФ разом із партнерами-виконавцями та місцевими органами влади працює над виявленням вразливих домогосподарств з дітьми, які проживають у селищах і містечках менш ніж за 30 км від фронту у Дніпропетровській, Донецькій, Харківській, Херсонській, Сумській та Запорізькій областях. Виявлені вразливі сімʼї реєструють, щоб оцінити їхні потреби на зиму. Оцінка потреб розпочалася у червні і, за попередніми розрахунками, триватиме до кінця жовтня. На основі цих індивідуальних оцінок потреб ЮНІСЕФ надасть визначеним домогосподарствам (незалежно від їхнього розміру) грошову допомогу на підготовку до зими у розмірі 21 800 грн, що, за підрахунками, має покрити піврічні потреби домогосподарств на зимовий період, в тому числі потреби на опалення.
Програми грошової допомоги ЮНІСЕФ в Україні у 2022-2024 рр. стали можливими завдяки щедрим фінансовим внескам, наданим Європейським Союзом, урядами Німеччини, Італії, Португалії, Норвегії, Швеції, Великої Британії та Сполучених Штатів Америки, Центральним фондом ООН з реагування на надзвичайні ситуації, а також внескам від представників приватного сектору, корпорацій та фондів, залучених, зокрема, завдяки сприянню національних комітетів ЮНІСЕФ.
Дивіться блок «Запитання-відповіді» нижче, щоб дізнатися важливу інформацію про те, як отримати допомогу, або зверніться на гарячу лінію ЮНІСЕФ за номером 0 800 600 017. Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 8:00 до 20:00, субота з 9:00 до 18:00, неділя — вихідний. Усі дзвінки безкоштовні.
Мені запропонували зареєструвати анкету за гроші. Чи є у ЮНІСЕФ платні сервіси?
Ні, у ЮНІСЕФ чи його партнерів нема платних сервісів.
Якщо вам відомо про осіб чи організації, які проводять реєстрацію та вимагають оплату, будь ласка, повідомте про це на гарячу лінію 0 800 600 017 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 9:00 до 18:00, неділя вихідний)
Я вніс помилкові дані в анкету і тепер не впевнений, що отримаю допомогу. Чи можна виправити дані?
Зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 600 017 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 9:00 до 18:00, неділя вихідний). Цей номер є багатоканальним і безплатним. Оператор зареєструє ваш запит і передасть його до ЮНІСЕФ для оновлення даних. Для внесення змін оператор запитає певну інформацію, що дозволить підтвердити вашу особу, наприклад, реєстраційний номер (ID) вашої заявки, ім’я члена домогосподарства, який/яка буде отримувати допомогу. Будьте готові відповісти на ці запитання.
Чи надаватиме ЮНІСЕФ мої дані чи дані членів мого домогосподарства комусь ще (третім особам)?
ЮНІСЕФ може ділитися вашими персональними даними лише з тими організаціями, на взаємодію з якими ви надали згоду, заповнюючи анкету.
Наприклад, ЮНІСЕФ має надавати інформацію про вас і вашу родину банку для здійснення переказу, але ці дані захищатимуть правила банківської таємниці.
ЮНІСЕФ може поділитися вашими даними з іншими гуманітарними організаціями, що надають допомогу відповідним категоріям громадян.
Мене турбує питання захисту персональних даних. Як ЮНІСЕФ захищає та гарантує збереження особистої інформації?
ЮНІСЕФ зберігає персональні дані на добре захищеному сервері в хмарі. Ми використовуємо якісні та перевірені методи шифрування, включаючи асиметричне шифрування в стані спокою та передачі, що забезпечує максимальну безпеку інформації.
Отримання коштів
Як швидко перевірити статус заявки та рішення ЮНІСЕФ щодо нарахування допомоги?
Заявки перевіряються на відповідність критеріям програми. Якщо ваша сім'я відповідає критеріям програми і ще не отримувала допомогу від іншої міжнародної гуманітарної організації, ви можете отримати цю допомогу. Після переказу коштів ви отримаєте SMS для підтвердження отримання платежу.
Якщо у вас виникатимуть запитання, звертайтеся на гарячу лінію ЮНІСЕФ за номером 0 800 600 017. Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 8:00 до 20:00, субота з 9:00 до 18:00, неділя — вихідний. Усі дзвінки безкоштовні.
Чи потрібно платити податки із отриманих коштів?
Ні, гуманітарна допомога від міжнародної організації не оподатковується. Відповідно до статті 165 Податкового кодексу України, сума благодійної допомоги, яка виплачена міжнародними благодійними організаціями які не включаються до розрахунку загального місячного (річного) оподатковуваного доходу.
Як часто і протягом якого часу ЮНІСЕФ надає допомогу за програмою? Це разова допомога чи щомісячна?
Програма багатоцільової грошової допомоги у 2024 році передбачає, що кожен член домогосподарства має право на отримання грошової допомоги у розмірі 10 800 гривень — суми, яка дозволить задовольнити базові потреби родини протягом трьох місяців. У кожному домогосподарстві допомогу можуть отримати максимум п'ять осіб (при цьому максимум двоє з них можуть бути дорослими). Це означає, що кожне домогосподарство може отримати щонайбільше 54 000 грн (за винятком особливих випадків). Грошова допомога надається одноразово на все домогосподарство: на всіх членів домогосподарства, на три місяці, одним платежем.
У межах програми допомоги для підготовки до зими у 2024 році ЮНІСЕФ надаватиме домогосподарствам, що відповідають критеріям надання допомоги, одноразову грошову допомогу в розмірі 21 800 грн незалежно від розміру домогосподарства. За розрахунками, цієї суми має вистачити на пів року для забезпечення потреб домогосподарств у зимовий період, в тому числі потреб на опалення.
Як я можу витратити ці кошти? Чи є обмеження? Чи повинен я надавати будь-які документи про використання коштів?
ЮНІСЕФ вірить, що родини в цей скрутний час будуть використовувати кошти з максимальною користю для себе та своїх дітей. В майбутньому з вами можуть сконтактувати телефоном і попросити про відгук щодо ефективності наданої підтримки.
Звідки у ЮНІСЕФ ці гроші?
Ресурси для програм ЮНІСЕФ надходять із добровільних внесків урядів, міжурядових організацій, фондів, приватного сектору та окремих осіб. Саме ці ресурси ЮНІСЕФ використовує як джерела фінансування для підтримки програм та реалізації прав кожної дитини, особливо найбільш уразливих.
Мені було відмовлено в отриманні допомоги від ЮНІСЕФ. Як я можу подати апеляцію?
Зверніться на гарячу лінію 0 800 600 017 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 9:00 до 18:00, неділя вихідний, дзвінки безкоштовні). Оператор зафіксує ваше звернення та мету дзвінка, можливо уточнить деякі дані.
Якщо з’ясується, що ви відповідаєте вимогам до учасників програми, але отримали відмову у виплаті, з вами сконтактує один з партнерів ЮНІСЕФ, який відповідає за розгляд скарг і апеляцій.
Якщо дійсно сталася помилка, вашу справу буде переглянуто, і ви отримаєте допомогу. Але можливо у відмови була причина, наприклад, неправильно вказані дані.
Додаткові можливості UNICEF
Нашу проблему чи потребу не можна вирішити тільки грошима чи потрібна більша сума. Що робити?
ЮНІСЕФ реалізує різноманітні програми, спрямовані на захист дітей і родин з дітьми. Вони стосуються охорони здоров’я, психосоціальної підтримки, харчування, гігієни, освіти тощо. Зайдіть на сайт ЮНІСЕФ і перегляньте інші програми. Можливо ви знайдете ту, що відповідає вашим потребам.