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Comunicación

Utilizar los medios de comunicación

Los medios de información llegan a muchísimas personas y resultan especialmente útiles para anunciar actividades y proyectos especiales que podrían considerarse "noticias".

Two young journalists at the General Assembly
© UNICEF/HQ02-0091/Decesare
Las periodistas de Children's Express, Margharita y Ellis, ambas de 13 años, graban un desayuno de debate en la sede del UNICEF en Nueva York, Estados Unidos.

De cualquier modo, ten en cuenta que hay mucha competencia para el espacio informativo, por lo que no debe ser ésta la única baza de tu estrategia comunicativa. Además, las reseñas sobre iniciativas a pequeña escala suelen ser breves, así que éste puede no ser el mejor método para difundir información compleja o detallada.

Lo primero que tienes que hacer es saber exactamente qué es lo que tu grupo desea lograr a través de los medios de información. Plantéate las siguientes preguntas:

  • ¿A qué público te diriges?
  • ¿Qué mensaje deseas transmitir?
  • ¿Cuál sería el medio de comunicación más adecuado para transmitir tu mensaje, y con cuál tienes más probabilidades?

Existen diversos medios de comunicación: la televisión, la radio, Internet, los periódicos y revistas. Puede que te resulte más fácil acceder a la radio, en particular a las cadenas locales y, además, los programas de radio suelen tratar los temas de forma más profusa que la televisión. No obstante, los medios de comunicación escritos -periódicos, revistas y sitios Web- gozan de un mayor ámbito de actuación que les permite cubrir en profundidad una amplia gama de cuestiones, sobre todo si se dirigen a un público local. Quizás también puedas obtener cobertura en televisión si te diriges a medios que tengan ya una programación para los jóvenes.

Cómo escribir un comunicado de prensa

La forma más habitual de transmitir a los medios de comunicación algo sobre lo que deseas que informen es mediante un "comunicado de prensa", que consiste en un breve escrito (lo normal es una hoja) que responda a las siguientes preguntas:

¿Quiénes fueron / son los implicados?
¿Qué ocurrió / va a ocurrir?
¿Cuándo ocurrió / va a ocurrir?
¿Dónde ocurrió / va a ocurrir?
¿Por qué ocurrió / va a ocurrir?
¿Cómo ocurrió / va a ocurrir? (este "cómo" no siempre es importante.)

En el primer párrafo resume la respuesta a estas preguntas en una o dos frases. En el segundo y tercero deberías exponer tus ideas más interesantes de manera que puedan ser citadas textualmente y empleadas por los periodistas en la elaboración de un artículo. Dedica el resto del comunicado de prensa a dar más detalles e información acerca de tu grupo: quiénes son, cuáles son sus objetivos y que han hecho hasta ahora.

Y recuerda: los medios informativos buscan noticias e historias que capten la atención del público. Así pues, un comunicado de prensa surtirá más efecto si anuncia algo nuevo, trata un tema de actualidad o toca una "fibra sensible" (como sucede con los relatos personales).

Asegúrate de que tu comunicado de prensa contiene tus datos de contacto, a fin de que los periodistas puedan contactar contigo si desean más información.

Antes de la celebración de una actividad o la puesta en marcha de un proyecto, llama al medio con el que deseas contactar, averigua el nombre del director, productor o corresponsal especializado y recaba los datos de contacto y otros detalles. Esto te permitirá dirigir tu comunicado de prensa a la persona adecuada.

También deberás averiguar cuáles son las fechas límite para cada medio. Avisa a los periodistas con la máxima antelación posible y recuérdales el día antes del evento que éste va a tener lugar.

Los comunicados de prensa también pueden emplearse a posteriori para informar sobre un evento a los periodistas que no pudieran asistir o informar acerca de la finalización de un proyecto.

A continuación tienes algunas sugerencias de posibles contenidos para un comunicado de prensa:

  • Anunciar próximas actividades y proyectos.
  • Anunciar la culminación exitosa de actividades y proyectos.
  • Difundir información que hayas recabado, por ejemplo, el resultado de una encuesta.
  • Reseñas acerca miembros activos de tu comunidad: lo que han hecho y por qué.
  • Casos particulares de personas afectadas por la cuestión sobre la que deseas informar. (A la hora de elaborar estos relatos, sé sensible y respeta el deseo de estas personas si no desean ser reconocidas. Ten siempre en cuenta su derecho a la intimidad e integridad, sobre todo si se trata de menores de 18 años.)
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