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Comunicación

Cartas

Las cartas son una buena forma de solicitar información y transmitir tu opinión a los responsables de los procesos decisorios y otras personas influyentes.

Four adolescents stand together
© UNICEF/HQ01-0287/Pirozzi
La inauguración del nuevo centro "loveLife" en un poblado de Sudáfrica. Los centros "loveLife" promueven la concienciación sobre el VIH y el SIDA.

Hoy en día la mayoría de las personas a las que escribas tendrán una dirección de correo electrónico. Pero dado que es muy fácil pasar por alto los correos electrónicos, quizás sea mejor hacer el primer acercamiento mediante una carta formal.

Esta página contiene unos cuantos consejos para redactar cartas, así como algunos ejemplos de distintos tipos de cartas que pueden resultarte útiles.

Consejos de carácter general

A continuación, algunos consejos que te serán útiles para todas las cartas que escribas:

  • Escribe tu carta a máquina si puedes. Si no fuera posible, escribe con claridad.
  • Indica el nombre, cargo y dirección completos del destinatario. Procura dirigirte a una persona concreta (puedes encontrar el nombre en el sitio Web o llamando al teléfono de información general de la organización de que se trate).
  • No olvides indicar la fecha e incluye tu dirección completa de correo, así como tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico si los tienes.
  • Sé breve y concreto. Suele dar mejor resultado tratar una única cuestión en cada carta: difícilmente obtendrás una respuesta útil si escribes un ensayo sobre todos los problemas que afectan al mundo, por brillante que sea.
  • Muéstrate siempre cortés y respetuoso, y emplea para el encabezamiento y la despedida las fórmulas de cortesía habituales en tu país o en el país del destinatario, si fueran distintas de las del tuyo.
  • Pídele a alguien que revise la redacción y ortografía de tu carta.
  • Conserva una copia de cada carta que envíes (si es necesario, escribe una segunda copia), a fin de llevar un registro de las personas con las que has contactado, en qué fecha y lo que les dijiste.

Modelo de carta

Puedes basar tus cartas en el siguiente modelo de carta: <can we make the template and examples look like letters?>

(El nombre de tu grupo)
Tu dirección completa
Tu número de teléfono
Dirección de correo electrónico

Fecha

Nombre del destinatario
Organización a la que pertenece el destinatario
Dirección completa del destinatario

Estimado señor o señora (o, preferiblemente, Estimado D./Dña, o la fórmula de encabezamiento que se emplee en el país de destino. Nombre, si lo conoces.)

Me llamo ________ y tengo __ años.

(Si fuera el caso) Pertenezco al grupo / Mis amigos y yo hemos creado el grupo _______, cuyo objetivo es (incluye aquí la declaración de la misión del grupo o haz un resumen de sus objetivos generales (ver- </link>Diseña tu estrategia</link> en Organizarse). Hasta la fecha, hemos _________. (Procura ser breve, pero menciona cualquier proyecto realizado que contribuya a que el destinatario te tome en serio. Por ejemplo, un Club de Información sobre el SIDA podría decir algo como: "Hemos organizado una serie de grupos de debate en la escuela acerca de cómo protegerse frente al SIDA." También puedes mencionar en este párrafo cualquier circunstancia importante, por ejemplo, en relación con la educación: "Actuamos a partir del conocimiento de que en nuestra región existen más de 121 millones de niños y niñas en edad escolar que carecen de acceso a una educación.")

Me dirijo a usted porque (si deseas consejos sobre el contenido de distintos tipos de cartas ver más abajo) _____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________.

Le agradezco que se haya tomado el tiempo para considerar mi/nuestra carta. Quedo a la espera de sus noticias.

Atentamente,

Firma autógrafa

Escribe tu nombre a máquina o en letra de imprenta

Para ver un templete imprima este documento en Word .

Contenido

Cómo solicitar información o recursos: si lo que buscas es información de carácter general, pregunta a las organizaciones si disponen de lotes de información para jóvenes. De otro modo, procura ser lo más preciso que puedas sobre la información que deseas. Por ejemplo:

Me dirijo a usted porque estamos investigando acerca del problema de la explotación infantil en _________ (país/comunidad). Me/nos gustaría saber si disponen de información acerca de cuántos de niños y niñas menores de 12 años participan en actividades económicas y cuántos otros realizan trabajos que puedan interferir en su educación. ¿Podría decirnos también qué disponen las leyes de nuestro país en materia de explotación infantil?

Me dirijo a usted porque estoy/estamos preparando una serie de actividades comunitarias de concienciación sobre el VIH y el SIDA, y me preguntaba si disponían de información, fichas informativas o folletos que podamos distribuir.

Cómo escribir a un funcionario público: si te diriges a un funcionario público con el fin de manifestar tu opinión sobre una cuestión concreta, es importante que demuestres tener un buen conocimiento del problema, pero, como siempre, sé breve y asegúrate de que expones tus ideas con claridad. No tengas miedo de contar por qué te preocupa el asunto ni de relatar tu experiencia personal si fuera pertinente. También deberías aportar cualquier sugerencia para solucionar el problema (una vez más, no olvides ser respetuoso). Pregúntale al funcionario cuál es su opinión y si prevén alguna iniciativa al respecto.

Por ejemplo:

Me dirijo a usted porque me preocupa mucho el problema de la explotación sexual de la infancia. He leído sobre ello en el sitio Web del UNICEF y en la prensa y, además, conozco a una niña de 15 años a la que le ofrecieron un "empleo" que resultó estar relacionado con la industria sexual.

Es terrible pensar que existen niños y niñas de mi edad cuyas vidas se ven arruinadas de esta manera. Sé que los jóvenes tienen el derecho a ser protegidos frente al maltrato, tanto en virtud de la Convención sobre los Derechos de la Infancia como de las leyes de nuestro propio país.

Con todos mis respetos, quisiera sugerir dos medidas posibles que quizás ayuden a mitigar este problema. En primer lugar, adoptar más iniciativas para abordar el problema de los niños de la calle y, en segundo lugar, crear unas fuerzas especiales que persigan a las personas que mueven los hilos del negocio de la explotación.

Me gustaría mucho conocer su opinión y sus propuestas en relación con este asunto.

Cómo escribir a los medios de comunicación: dirigirse a un periódico, revista, cadena de radio u otro medio de comunicación puede ser una buena forma de manifestar tu opinión y concienciar a los demás (ver también <link>Utilizar los medios de comunicación</link>). La mayoría de los periódicos nacionales y locales contienen una sección en la que publican las cartas de los lectores que son de interés, y algunas cadenas de radio tienen programas dedicados a difundir las opiniones de los oyentes. Pero no olvides que hay mucha competencia para manifestarse a través de estos medios, así que no te desanimes si tu carta no resulta seleccionada la primera vez que escribas. Los datos de contacto para los lectores u oyentes figuran normalmente en la sección correspondiente o al principio de la publicación, en el sitio Web del medio, o se mencionan al comienzo o al final del programa. Dirige tu carta "al Director" o "al Editor" e incluye a continuación el nombre de la publicación o el programa (en este caso, no se suele emplear el nombre de la persona aunque lo sepas).

Si estás respondiendo a un artículo o programa concreto (en cuyo caso tendrás más posibilidades de que tu carta sea seleccionada), no olvides mencionar la fecha del artículo o programa, así como el titular o el título. Y como siempre, sé breve y concreto, ordena tus ideas y exprésate lo mejor que puedas (siempre es buena idea que otra persona revise lo que has escrito, aunque se te dé bien escribir). Incluye experiencias propias y tus opiniones, o intenta abordar el asunto de cualquier otra manera que resulte original.

Por ejemplo:

Me dirijo a usted en respuesta a su artículo titulado "Las escuelas sufren un recorte de la financiación" publicado el ____________ (menciona la fecha exacta).

Esto tiene consecuencias negativas para todos los estudiantes, pero me pregunto si, tanto usted como el resto de los lectores, han pensado en las repercusiones que en particular puede tener para las niñas. En los países en desarrollo, entre ellos el nuestro, la cifra registrada de niñas sin escolarizar es de 62,9 millones, frente a 54,4 millones de niños. Mis amigos y yo hemos realizado un sondeo que muestra que casi un __% de las niñas de nuestra localidad no asisten con regularidad a la escuela. Un recorte de la financiación no haría sino agravar la situación.

Creo que brindar acceso a una educación a todos los niños y niñas debería ser una prioridad fundamental. Hasta que las mujeres y los niños no ocupen el lugar que les corresponde como miembros formados y valiosos de nuestras comunidades, nuestro país no sólo les estará negando un derecho humano fundamental, sino desperdiciando recursos de vital importancia. No se puede alcanzar un éxito y desarrollo verdaderos si sólo participa y contribuye la mitad de la población.

No olvides emplear el formato correcto en todas tus cartas (ver Modelo de carta).

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