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| © UNICEF Malawi/Right to Know |
| Part of UNICEF's Right to Know initiative, a girl fills out a survey in Malawi. |
Une enquête peut te permettre d'obtenir directement sur le terrain des informations sur la façon dont un problème affecte les gens qui vivent dans ta communauté. Elle peut aussi te montrer ce que les gens pensent d'un problème, et donc te permettre de savoir à l'avance qui soutiendra sans doute ton action et qui s'y opposera.
Une fois que tu as défini quelles informations tu recherches exactement, l'étape suivante consiste à créer un questionnaire qui te permettra de les recueillir de manière efficace.
Créer le questionnaire
Ton questionnaire doit comporter quelques questions simples sur chaque personne qui y répond - le sexe et la tranche d'âge, par exemple. Cela t'aidera à analyser les résultats (voir plus bas). Mais les informations recueillies ne doivent pas permettre d'identifier les personnes qui ont répondu aux questions. Dis bien aux personnes interrogées que leurs réponses resteront anonymes.
Chaque question doit aborder un seul problème et être aussi claire et aussi précise que possible. Evite les questions qui incitent à donner une certaine réponse, ou qui sont tendancieuses, comme par exemple : « Pensez-vous que c'est mal d'empêcher les filles d'aller à l'école ? ». Formule plutôt ta question de la façon suivante :
- Tous les garçons doivent-ils aller à l'école ? Oui/Non/Cela dépend des cas
- Toutes les filles doivent-elles aller à l'école ? Oui/Non/Cela dépend des cas
Essaie de t'en tenir à un questionnaire court et simple, qui demande aux gens d'entourer une réponse, de cocher une case ou de répondre à la question par 'oui' ou par 'non', ou alors d'entourer, de cocher ou de choisir une réponse parmi plusieurs propositions. Ce sera ensuite beaucoup plus facile de structurer et d'analyser les résultats.
Prendre une initiative
Dans le cadre d'un projet de sensibilisation aux problèmes de santé, des élèves âgés de 10 et 11 ans d'une école de la banlieue de Liverpool, en Angleterre, ont réalisé une enquête pour déterminer quels problèmes environnementaux préoccupaient le plus les jeunes. Ils ont découvert que les excréments de chien qui souillaient les terrains vagues autour de leur école, où les enfants avaient l'habitude de jouer, étaient une grande source d'inquiétude. En approfondissant leur recherche sur ce point particulier, ils se sont aperçus que les excréments de chien contiennent souvent un parasite qui peut provoquer des maladies et même rendre aveugle.
Les enfants se sont ensuite réunis pour trouver des solutions à ce problème. Ils ont décidé de monter un spectacle éducatif de marionnettes pour les autres enfants et de publier une brochure d'information destinée aux propriétaires de chiens. Ils ont même inventé des 'ramasse-crotte', fabriqués à partir de sacs et de bouteilles en plastique, pour que ces derniers puissent nettoyer derrière leur chien. Par la suite, chaque fois qu'ils voyaient quelqu'un promener son chien dans le quartier, ils lui offraient une brochure et un 'ramasse-crotte'.
Ils ont aussi lancé une campagne d'information et de pression auprès des parents et des élus locaux. Ils ont ainsi réussi à faire venir dans leur école le responsable local des questions environnementales pour discuter de projets d'aménagement du quartier.
Recueillir et analyser les données
Tu as plus de chances d'obtenir des réponses si tu poses tes questions en personne, mais tu peux aussi essayer de réaliser ton enquête par téléphone, par courrier ou même par e-mail. Sois toujours poli et si quelqu'un te dit qu'il ne veut pas répondre à ton enquête ou qu'il n'a pas le temps, n'insiste pas. Pour éviter de prendre des risques, demande des conseils à tes parents et à tes professeurs: tu auras peut-être besoin de te faire accompagner par un adulte si tu poses les questions en personne ; sinon, il faut au moins travailler par groupes de deux.
Quand tu auras recueilli autant d'informations que possible, fais le total des résultats pour les questions à choix multiples et présente-les sous forme de tableau. Calcule aussi le pourcentage que représente chaque total, en divisant ce chiffre par le nombre total de personnes qui ont répondu à la question, puis en multipliant le résultat par 100.
La dernière étape consiste à présenter ce tableau dans un rapport qui soulignera les résultats les plus importants et en tirera des conclusions. Ce rapport doit également expliquer comment l'enquête a été réalisée : où et quand tu as recueilli les informations, qui étaient les personnes interrogées et combien d'entre elles ont répondu. C'est aussi une bonne idée de glisser une copie de ton questionnaire dans ce rapport, afin que les personnes que cela intéresse puissent voir les questions précises qui ont produit tes résultats.
Lorsque tu analyseras les résultats de ton enquête et en rédigeant ton rapport, n'oublie pas ce que tu as appris sur les personnes qui ont répondu. Par exemple, si tu essayais d'analyser les résultats de l'enquête que nous donnons en exemple ci-dessous, il serait intéressant de faire ressortir les différences entre les réponses des garçons et celles des filles.
La presse ou la radio locale seront peut-être intéressées par les résultats de ton enquête - voir Utiliser les médias dans Communiquer.
