الاتصال

التحدث علانية طريقة جيدة لإيصال آرائك ورسالتك للناس في الاجتماعات والفعاليات الخاصة وغيرها من التجمعات.

© UNICEF/HQ02-0108/Markisz

جوزيه، 18 عاما، من تيمور الشرقية يتحدث أمام مجلس الأمن، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية.

قد يكون من الصعب عليك أن تقف وتتحدث أمام الناس الآخرين. هذه مهارة هامة إذا كنت تريد إيصال رسالتك إلى الناس.

الإعداد والتحضير

إذا كنت تريد أن تلقي خطابا في نشاط ما أو اجتماع، يجب أن يتوافر لك الوقت الكافي لإعداده كلمة بكلمة. تأكد أنك قمت بالبحث الكافي واجعل خطابك قصيرا نوعا ما لكي لا يمل المستمعون ( 20 دقيقة فترة طويلة). يجب أن تتأكد أيضا من أنك تأخذ بعين الاعتبار نوعية الجمهور الذي تخاطبه واهتماماته. ثم استخدم النصائح التالية حول بنية الخطاب ومضمونه.

في المقدمة:

• إذا كانت الفعالية خاصة بك، اشكر الناس على حضورها.
• قدّم نفسك (أذكر اسمك وعمرك واسم مجموعتك ومدرستك حسب الحالة).
• قدّم الموضوع الذي تود مناقشته.
• حاول أن تحوز على انتباه المستمعين منذ البداية بذكر حقيقة درامية أو رقم إحصائي أو قصة واقعية من الحياة.
• حدد باختصار القضايا التي سيغطيها خطابك ولماذا ترى أن القضية مهمة لك.

في الفقرات الرئيسية للخطاب:

•  اجعل مضمون الخطاب موجزا وممتعا قدر الإمكان، وضمّنه نماذج من حياة أشخاص حقيقيين. ويمكنك أن تورد قصة ممتعة أو طريفة قرأت عنها أو عن شيء حدث معك أو مع شخص تعرفه. ولكن احذر من محاولة التفكه في موضوع حزين أو أن تطلق النكات إذا لم يكن هذا الدور مريحا لك. جرب أفكارك على أشخاص آخرين أولا.
• دائما ضع جمهورك بالحسبان. مثلا يمكنك أن تكون أقل رسمية إذا كنت تتحدث أمام شباب فقط، بينما يجب أن يكون حديثك رسميا إذا كنت تتحدث أمام المعلمين أو المسؤولين أو غيرهم من الكبار.
•  أورد في الخطاب معلومات مهمة من بحثك توضح أفكارك الرئيسية.
• قل ما تعتقد أنه يجب أن يُفعل بشأن الموضوع وما تحاول أنت و/أو مجموعتك أن تفعلوه.
• قل رأيك بشأن الأثر المتوقع لهذه الأعمال ونتائج عدم التصرف أو السلبية.

في الخاتمة:

• لخص نقاطك الرئيسية.
• اشرح كيف يمكن إشراك الجمهور في العمل.
• قل أنك ستحاول الإجابة عن أسئلة الجمهور فيما بعد (إذا كان ذلك مناسبا).
• أشكر الناس على إصغائهم.

الخطابة

هذه بعض النصائح لخطابة ناجحة:

• احفظ خطابك عن ظهر قلب! وبهذا سيكون الخطاب أكثر تلقائية وسيسمح لك بالنظر مباشرة إلى الجمهور.
• أكتب قائمة بالنقاط الرئيسية لمساعدتك.
• حاول الاسترخاء ولا تبدو قلقا وعصبيا.
• تكلم ببطء وبصوت عال واضح. 
•  أنظر إلى جمهورك.
• لا تكن خائفا من إظهار شعورك العميق تجاه قضيتك. فحماسك والتزامك سيلهم الآخرين.
• تدرب على إلقاء خطابك  أمام مرآة لترى كيف تبدو وكيف يبدو صوتك.

المساهمة في النقاش

العديد من النصائح الخاصة بإلقاء الخطاب تنطبق على الاشتراك في النقاش في اجتماع أو أي مناسبة أخرى. فإذا كنت تعرف مسبقا موضوع النقاش يمكنك تحضيرّ ما تريد قوله بالضبط، رغم أن المضمون سيكون أقصر بكثير. وإذا قررت أن تقدم مساهمة تلقائية خلال اجتماع أو نشاط ما، يمكنك أن ترتب ما تريد قوله في رأسك أولا أثناء حديث شخص آخر.