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Chantara y Laluanglad carecen de medios para anunciar sus visitas con antelación, de manera que lo primero que hacen cuando llegan al asentamiento es buscar al Jefe Bountham para explicarle a qué se debe su presencia en la aldea. La región de Luang Namtha está poblada por 14 minorías étnicas distintas, cada una con su propia lengua, lo que complica aún más la comunicación. En Nam Chang, el apoyo y el compromiso del Jefe Bountham resultan indispensables, ya que se trata de uno de los pocos habitantes de la aldea que habla lao. Una vez que se siente firmemente involucrado con el proceso de inmunización, el Jefe Bountham tañe la campana de la aldea para convocar a los niños, niñas y mujeres, quienes llegan con sus cartillas de vacunación.