Eficiencia entre bastidores: Gestión y operaciones
Tecnología de la información
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En 2005, UNICEF pudo aprovechar sus ventajas en la gestión de la tecnología y la información para mejorar la eficacia de la organización, contribuir a la reforma de las Naciones Unidas y trabajar más eficientemente en la mejora de las vidas infantiles.
Nuevos sistemas y mejoras han optimizado la gestión de la información y simplificado los instrumentos de gestión. Por ejemplo, en 2005 se puso en marcha la fase inicial de un instrumento para la gestión de fondos, con el resultado de reducir los trámites relacionados con la gestión de préstamos de los donantes y una reducción en el tiempo empleado por el personal en actividades como la incorporación de datos.
Otro avance fue el mejoramiento del sistema de gestión de programas utilizado por las oficinas sobre el terreno para facilitar la colaboración con otros organismos de las Naciones Unidas. Un mejor acceso a la información por parte del personal mediante un nuevo diseño de la página inicial en Intranet, y una mejora de los servicios de Internet para su acceso público –que incluye una mejora en la capacidad de búsqueda– ha renovado el flujo de información para programas y comunicación.
Apoyo a la reforma de las Naciones Unidas
Dadas sus ventajas en el terreno de la tecnología de la información, UNICEF está bien situado para prestar apoyo al concepto de reforma de las Naciones Unidas por medio de los sistemas y las aplicaciones. La organización sigue trabajando hacia el logro de normas y sistemas comunes, y al mismo tiempo ha realizado contribuciones concretas a la promoción de la armonización de los procesos operativos entre los organismos. El desarrollo por UNICEF del sistema SAP-HR para la administración y gestión de los recursos humanos y la nómina incluye una solución común única para las Naciones Unidas. Varios organismos de las Naciones Unidas han adoptado ya este sistema personalizado, y otros están examinando la opción al mismo tiempo que planean su aplicación en 2006.
Mejora de DevInfo
DevInfo, la base de datos estadísticos que presenta información en tablas, gráficos y mapas, ha sido mejorada con la participación cada vez mayor de organismos de las Naciones Unidas, gobiernos y organizaciones no gubernamentales. En 2005, UNICEF presentó una versión personalizada de este instrumento –MDG Info 2005– destinada a englobar la base de datos oficiales para el seguimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Hay planes en marcha para ampliar la utilización de este instrumento a las situaciones de emergencia.
Líder en comunicación de datos durante las situaciones de emergencia
La organización ha cumplido continuamente con su compromiso para proporcionar conectividad en las primeras etapas de las situaciones de emergencia. El desempeño demostrado en esta esfera tuvo como resultado que UNICEF fuera nombrada la organización encargada de la coordinación por sectores de la comunicación de datos durante las situaciones de emergencia.
En 2005, UNICEF cumplió con esta función, primero de forma no oficial en varios países afectados por el tsunami, y después oficialmente en zonas afectadas por el terremoto de Asia meridional.
Además de sus alianzas en marcha con otros organismos de las Naciones Unidas y organizaciones humanitarias, UNICEF mantiene una estrecha relación con proveedores clave, a fin de mantenerse al día y emplear de la mejor manera posible las nuevas tecnologías.
