Le personnel de l'UNICEF doit disposer d'outils et de critères récents, et savoir les utiliser efficacement, pour améliorer le plus possible la situation des enfants et des femmes. Nos outils de planification et de surveillance sont constamment mis à jour pour suivre les progrès des sciences sociales, en fonction des commentaires des pays et des communautés avec lesquels nous travaillons. Ces outils fournissent des informations sur les enfants, les parents, les familles, les groupes de la communauté, les prestataires de services et autres, ainsi que sur les obstacles et les avantages qui déterminent le succès de nos efforts. Ce type d'évaluation est essentiel pour concevoir des programmes d'action efficaces.
Les outils de surveillance qui nous permettent de juger de la qualité et de la portée de notre interaction avec les communautés sont adaptés à chaque domaine d'activité, par exemple, l'éducation des filles, la vaccination et le VIH/SIDA. L'UNICEF met aussi au point des méthodes pour mesurer l'impact réel de ses activités de communication sur les comportements - pour que les progrès sanitaires et sociaux bénéficient d'un soutien maximum.
